[réf. x7602617] View Jobs Description - Oberhausbergen

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SYMABAT France est spécialisée dans la gestion, les réparations et le suivi des réparations dans le cadre de sinistres et autres chantiers du bâtiment. Nous adressons nos solutions auprès de clients assureurs et gestionnaires de parcs immobiliers, sur les sujets : Réparation en nature immobilière / Urgence & dépannage / Rénovation & embellissement.

Grâce à son réseau d’entreprises partenaires tous corps d’état et à ses différents services proposés, SYMABAT a la capacité d’accompagner ses clients partout en France

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Affaires Travaux sédentaire (H / F) .

VOS MISSIONS:

 I.  TECHNIQUE :

En qualité de Chargé d'Affaires Travaux sédentaire F/H votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio les dossiers qui vous sont confiés en procédant :
  • au contrôle de conformité de l'ensemble des chiffrages remontés par le Réseau d'entreprises partenaires SYMABAT (Méthodologie & Tarifs associés) ;
  • à l'évaluation des causes et circonstances pour cerner le sinistre, l'étendue des désordres et en déterminer l'origine et la cause à l'analyse des garanties, des recours applicables ;
  • à la prise de contact avec les différents acteurs de notre environnement (clients-mandants, assurés sinistrés ou bénéficiaires des travaux, experts, artisans, etc.) ;
  • à la vérification de la conformité des pièces réceptionnées et inhérentes au bon déroulement d'un dossier ;
  • si nécessaire au chiffrage direct des dommages consécutifs aux sinistres de type bâtiment / construction ;
  • au contrôle et/ou établissement de rapport dans le respect des délais et des procédures applicables ;
  • à répondre aux questions et aux sollicitations diverses aux titres des dossiers en cours ;
  • Aux résolutions des litiges mal façon et non façon jusqu'à obtention d'une totale satisfaction Clients.
En synthèse, à clôturer avec efficacité les dossiers confiés en respect des indicateurs : maîtrise des coûts, qualité, délais de gestion, respect des procédures et règles de gestion contractuelles et/ou conventionnelles.
II. ADMINISTRATION DES VENTES :
Dans le prolongement logique des taches précédemment listées, vous agirez au titre de l'administration des ventes, comprenant :
  • Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes ;
  • S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes ;
  • Garantir le respect des normes de qualité et de livraison de chantiers, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes menant vers le règlement des différentes prestations ;
  • Gérer la facturation, les avoirs Clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels.
Profil recherché :
  • Vous disposez au minimum d'un Bac +2.
  • Vous disposez obligatoirement, d'une expérience significative en gestion de travaux (au moins 3 ans)
  • Vous êtes rigoureux, polyvalent, organisé avec un bon esprit d'analyse et capable d'arbitrer des situations complexes, votre jugement est fiable.
  • Vous faites preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral.
  • Capacité à négocier avec différentes parties prenantes.
Chez SYMABAT, on trouve :
  • Un cadre de travail agréable.
  • Un environnement de travail dynamique et stimulant.
  • 50% des frais de transports en commun remboursés.
  • Des tickets restaurant avec participation de l'entreprise à hauteur de 50%.
  • Une top mutuelle d'entreprise et une prévoyance.
  • Des opportunités de développement professionnel.
  • Une rémunération compétitive.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 30 768,00€ à 34 008,00€ par an

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

  • Chargé d'affaires ou similaire: 3 ans (Optionnel)

Permis/certification:

  • Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

electric_boltPrise de poste immédiate

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