Technicien/cienne informatique-telephonie
Superficie du territoire de 305 km²
La Communauté de communes Thelloise est idéalement située.Limitrophe de l'Ile de France, entre 30 minutes à 1 heure du centre de Paris, aisément reliée à Beauvais, Amiens, au Nord de la France (Lille) et à la Normandie (Rouen, Le Havre).
A proximité des plateformes aéroportuaires de Roissy-Charles de Gaulle et de Beauvais-Tillé.
Atouts géographiques :- autoroute A 16 au sud
- autoroute A 1, A 104 et A 15 reliées au territoire par RD 1001
Lignes ferrées Paris-Beauvais / Creil-Beauvais
Détails de l'offre
Famille de métiersInformatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s)Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Placé sous l’autorité directe du responsable du Directeur général adjoint Ressources, vous serez chargé d’assurer la gestion courante du système d’exploitation et la surveillance des équipements informatiques ; de sécuriser le système et le matériel en application des normes et méthodes d’exploitation et de sécurité.
Missions / conditions d'exerciceAssurer la maintenance informatique de 1er niveau des services de la Thelloise :
- Gestion des incidents d’exploitation (identification des causes de dysfonctionnement, effectuer un diagnostic, réaliser une intervention de premier niveau).
- Intervention auprès des services pour les demandes de dépannage (sur site ou à distance)
- Maintenance et sécurisation de l’ensemble des éléments du parc informatique (maintien en conditions opérationnelles des équipements).
- Suivi du bon fonctionnement des différents périphériques.
- Proposition d’adaptations en phase avec les évolutions de l’organisation de la CCT
- Réception du matériel et contrôle de leur conformité
- Installation, configuration et paramétrage du matériel sur les postes de travail.
- Gestion de la solution antivirus.
- Mise à jour récurrentes des logiciels métiers en lien avec les services.
- Sécurisation des données.
- Accompagnement des utilisateurs dans leur apprentissage des outils numériques (formations internes, …).
- Sensibilisation des utilisateurs aux pratiques permettant d’assurer la sécurité et la sobriété du système.
- Participation à l’élaboration de supports (notices, guides, procédures, …)
- Administrateur du système d’information (gestion du système réseaux, administration des serveurs, gestion des droits d’accès, contrôle du système).
- Suivre les tâches planifiées et automatisées dont les sauvegardes.
- Contribuer à l’intégration, l’administration technique et la maintenance des applications en relation avec les prestataires informatiques et les services concernés.
- En lien avec le DGA Ressources, mettre en œuvre les règles et standards de sécurité des systèmes d’information.
- Garantir la qualité du système en termes de pertinence et de performance fonctionnelle ainsi que la sécurité des accès aux solutions et aux données en accord avec les directives RGPD.
- Assurer la relation et l’interface technique avec le prestataire d’assistance informatique.
Gestion de l’inventaire
Proposition le cas échéant le renouvellement du matériel
Missions spécifiques
Gestion des achats de matériel (recensement des besoins, demande de devis, saisie des bons de commande, préparation budgétaire en appui du DGA Ressources).
Intervention ponctuelle en renfort des services et notamment du service Patrimoine pour l’installation du matériel informatique lors des réunions.Profils recherchés
Expérience sur un poste similaire fortement souhaitée
Connaissance de la réglementation numérique (sécurité en matière de SI, normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux, ...)
Connaissances en système d’exploitation et outils de production, en configuration des réseaux
Techniques de diagnostic
Conditions d’utilisation des matériels par les utilisateurs
Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
Logiciels et progiciels applicatifs
Outils de supervision des systèmes
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Force de proposition, initiatives
Sens du travail en équipe et capacité de s’adapter à une organisation
Placé sous l’autorité directe du responsable du Directeur général adjoint Ressources, vous serez chargé d’assurer la gestion courante du système d’exploitation et la surveillance des équipements informatiques ; de sécuriser le système et le matériel en application des normes et méthodes d’exploitation et de sécurité.
Assurer la maintenance informatique de 1er niveau des services de la Thelloise :- Gestion des incidents d’exploitation (identification des causes de dysfonctionnement, effectuer un diagnostic, réaliser une intervention de premier niveau).
- Intervention auprès des services pour les demandes de dépannage (sur site ou à distance)
- Maintenance et sécurisation de l’ensemble des éléments du parc informatique (maintien en conditions opérationnelles des équipements).
- Suivi du bon fonctionnement des différents périphériques.
- Proposition d’adaptations en phase avec les évolutions de l’organisation de la CCT
- Réception du matériel et contrôle de leur conformité
- Installation, configuration et paramétrage du matériel sur les postes de travail.
- Gestion de la solution antivirus.
- Mise à jour récurrentes des logiciels métiers en lien avec les services.
- Sécurisation des données.
- Accompagnement des utilisateurs dans leur apprentissage des outils numériques (formations internes, …).
- Sensibilisation des utilisateurs aux pratiques permettant d’assurer la sécurité et la sobriété du système.
- Participation à l’élaboration de supports (notices, guides, procédures, …)
- Administrateur du système d’information (gestion du système réseaux, administration des serveurs, gestion des droits d’accès, contrôle du système).
- Suivre les tâches planifiées et automatisées dont les sauvegardes.
- Contribuer à l’intégration, l’administration technique et la maintenance des applications en relation avec les prestataires informatiques et les services concernés.
- En lien avec le DGA Ressources, mettre en œuvre les règles et standards de sécurité des systèmes d’information.
- Garantir la qualité du système en termes de pertinence et de performance fonctionnelle ainsi que la sécurité des accès aux solutions et aux données en accord avec les directives RGPD.
- Assurer la relation et l’interface technique avec le prestataire d’assistance informatique.
Gestion de l’inventaire
Proposition le cas échéant le renouvellement du matériel
Missions spécifiques
Gestion des achats de matériel (recensement des besoins, demande de devis, saisie des bons de commande, préparation budgétaire en appui du DGA Ressources).
Intervention ponctuelle en renfort des services et notamment du service Patrimoine pour l’installation du matériel informatique lors des réunions.
Expérience sur un poste similaire fortement souhaitéeConnaissance de la réglementation numérique (sécurité en matière de SI, normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux, ...)
Connaissances en système d’exploitation et outils de production, en configuration des réseaux
Techniques de diagnostic
Conditions d’utilisation des matériels par les utilisateurs
Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
Logiciels et progiciels applicatifs
Outils de supervision des systèmes
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Force de proposition, initiatives
Sens du travail en équipe et capacité de s’adapter à une organisation
CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d’affectation : NEUILLY EN THELLE au siège de la Communauté de communesService d’affectation : Pôle Administration générale – servie NTIC
Temps de travail : 37 heures hebdomadaires avec 12 RTT annuels
Horaires : variabilité des horaires – plages fixes de 9h à 12h et de 14h à 16h30
Pause méridienne : flottante de 12h à 14h, d’une durée minimum de 45 minutes
Spécificités du poste : Travail transversal, de terrain et de bureau
POSITIONNEMENT DU POSTE
Rattachement hiérarchique direct : DGA RessourcesFonctions d’encadrement : Néant.
Relations (interlocuteurs internes) : Travail en collaboration avec tous les services
Relations (interlocuteurs externes) : Prestataires informatiques et éditeurs de logiciels
Réunions auxquelles participe l’agent : selon les besoins
Commissions auxquelles participe l’agent : selon les besoins
AVANTAGES LIES AU POSTE
RIFSEEP – télétravail possible- titres restaurant
- adhésion au CNAS
- participation à la protection sociale complémentaire santé et prévoyance (contrat groupe)
CANDIDATURES
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser à : Monsieur le Président de la Communauté de communes ThelloisePar courrier : 7 avenue de l’Europe - BP 45 60530 Neuilly-en-Thelle
Ou Par courriel : contact@thelloise.fr
« En application du RGPD et de la Loi Informatiques et Libertés, tous les candidats disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de leurs données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous écrire à l’adresse mail suivante : rgpd@thelloise.fr ou par voie postale (7 avenue de l’Europe, 60 530 Neuilly-en-Thelle) en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.