Référent qualité établissement et service (F/H)

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Détails de l'offre

Famille de métiers
Pilotage > Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)

Attaché

Métier(s)
Contrôleur ou contrôleuse de gestion

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le département de la Seine-Maritime recrute

Missions / conditions d'exercice

Le département de la Seine Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie - enfance - insertion).

La direction de l'enfance et de la famille, au sein de la direction générale adjointe des solidarités, est en charge de piloter, gérer et mettre en oeuvre la politique départementale d'Aide Sociale à l'Enfance et de Protection Maternelle et Infantile.

MISSIONS :
Sous la responsabilité du chef de service, vous intervenez sur l'ensemble des établissements et services médico-sociaux (ESMS) habilités par l'Aide sociale à l'enfance, en articulation avec les référents établissements disposant chacun d'un portefeuille d'ESMS.

Vous élaborez la méthode et les outils de suivi de la qualité au sein de ESMS, intervenez de manière réactive dans la prévention et le suivi des maltraitances institutionnelles, et organisez, mettez en oeuvre et assurez le suivi des contrôles au sein des ESMS en articulation avec la cellule maitrise des risques.

Avec une méthode participative
Vous mettez en place et animez une démarche d'amélioration de la qualité au sein des ESMS.
Vous développez une expertise sur la qualité et l'évaluation au sein de la Direction et du service et auprès des ESMS.

Vous assurez le traitement des évènements indésirables au sein des ESMS et mettez en place un dispositif de prévention et de suivi.

Vous produisez une analyse annuelle des fiches de signalements et proposer des actions
Vous concevez et réaliser le référentiel qualité et le plan d'amélioration dans le cadre des évaluations.

Vous conduisez de manière participative.

Profils recherchés

Ouvert au cadre d'emplois des attachés et des conseillers socio-éducatifs territoriaux.
Connaissance du code de l'action sociale et des familles.
Connaissance du champ institutionnel de la protection de l'enfance.
Connaissance des textes relevant de l'organisation des établissements et services sociaux et médico-sociaux
Connaissance de la qualité et des outils de la qualité.
Connaissance des techniques d'analyse et de cartographie des risque/
Bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles.
Capacité à adapter son positionnement selon la mission exercée
Capacité d'analyse et de synthèse
  • rigueur - organisation
  • initiative
  • autonomie.

Sens du travail en équipe

Avantages : Rejoignez-nous !
Pour vous le département de la Seine Maritime est là :
Avec plus de 5 500 collaborateurs et plus de 250 métiers répertoriés, rejoindre le Département, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité territoriale où vous vous épanouirez et pourrez : Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation

Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité

Télétravail possible sous réserve de l'avis hiérarchique

Restauration administrative

Le département de la Seine-Maritime recrute

Le département de la Seine Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie - enfance - insertion).

La direction de l'enfance et de la famille, au sein de la direction générale adjointe des solidarités, est en charge de piloter, gérer et mettre en oeuvre la politique départementale d'Aide Sociale à l'Enfance et de Protection Maternelle et Infantile.

MISSIONS :
Sous la responsabilité du chef de service, vous intervenez sur l'ensemble des établissements et services médico-sociaux (ESMS) habilités par l'Aide sociale à l'enfance, en articulation avec les référents établissements disposant chacun d'un portefeuille d'ESMS.

Vous élaborez la méthode et les outils de suivi de la qualité au sein de ESMS, intervenez de manière réactive dans la prévention et le suivi des maltraitances institutionnelles, et organisez, mettez en oeuvre et assurez le suivi des contrôles au sein des ESMS en articulation avec la cellule maitrise des risques.

Avec une méthode participative
Vous mettez en place et animez une démarche d'amélioration de la qualité au sein des ESMS.
Vous développez une expertise sur la qualité et l'évaluation au sein de la Direction et du service et auprès des ESMS.

Vous assurez le traitement des évènements indésirables au sein des ESMS et mettez en place un dispositif de prévention et de suivi.

Vous produisez une analyse annuelle des fiches de signalements et proposer des actions
Vous concevez et réaliser le référentiel qualité et le plan d'amélioration dans le cadre des évaluations.

Vous conduisez de manière participative.

Ouvert au cadre d'emplois des attachés et des conseillers socio-éducatifs territoriaux.
Connaissance du code de l'action sociale et des familles.
Connaissance du champ institutionnel de la protection de l'enfance.
Connaissance des textes relevant de l'organisation des établissements et services sociaux et médico-sociaux
Connaissance de la qualité et des outils de la qualité.
Connaissance des techniques d'analyse et de cartographie des risque/
Bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles.
Capacité à adapter son positionnement selon la mission exercée
Capacité d'analyse et de synthèse
  • rigueur - organisation
  • initiative
  • autonomie.

Sens du travail en équipe

Avantages : Rejoignez-nous !
Pour vous le département de la Seine Maritime est là :
Avec plus de 5 500 collaborateurs et plus de 250 métiers répertoriés, rejoindre le Département, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité territoriale où vous vous épanouirez et pourrez : Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation

Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité

Télétravail possible sous réserve de l'avis hiérarchique

Restauration administrative

CV et lettre de motivation seront étudiés après dépôt sur la plateforme de recrutement de la Seine Maritime

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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