Chargé de Clientèle (h/f)

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Votre mission

Adecco recherche un Assistant Clientèle (H/F) en CDI-Intérimaire pour une Alternance chez un de nos clients basé au Creusot dans le domaine Bancaire.

La formation démarre le 14/10/2024 pour un contrat de 8 mois dans un premier temps.

Cette formation se fera en distanciel avec l'école de commerce (ESB) de Dijon.

C'est une formation qualifiante et diplômante de niveau BAC+2.

Il s'agit d'une formation en continue sur 3 mois avec quelques jours de découverte en entreprise.

Cette formation durera 252h sous le format suivant:

  • Environnement Bancaire : 49 heures
  • Organisation Bancaire : 35 heures
  • Techniques Bancaires : 56 heures
  • Relation clients : 35 heures
  • Pack certification AMF : 70 heures avec une ouverture de session pendant 6 mois / examen final prévu en mars sur place (ESB)
  • 7 heures click and work: Bien être au travail

Les affectations peuvent se faire dans les agences situées jusqu'à 35km autour du Creusot.

Les compétences que vous allez acquérir seront les suivantes:

AVANT VENTE :

  • Gérer et orienter le flux client (téléphonique et physique),
  • Valoriser et renouveler le portefeuille client,
  • Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée,
  • Organiser et structurer l'entretien de découverte.

VENTE :

  • Faire un diagnostic de la situation client et de ses besoins,
  • Détecter les éléments constitutifs de la réponse aux besoins du client,
  • Répondre aux objections et aux questions
apartmentCrédit AgricoleplaceChalon-sur-Saône (71), 31 km de Le Creusot (71)
de clientèle bancaire (H/F) , Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) , Commercial B to C (H/F)  •  Chalon-sur-Saône (71)  •  CDI  •  Temps Plein  •  Secteur : Banque, Finance, Assurances  •  Domaines d'expertise : Clientèle  •  Envoyer par mail  •  Je partage...
apartmentAGEA RHplaceChalon-sur-Saône (71), 31 km de Le Creusot (71)
à : ✅ Accueillir la clientèle (téléphone et face à face) ✅ Prendre des rendez-vous client, réception standard ✅Vendre les produits d'assurance de l'agence ✅ Etablir les devis, gestion et suivi des contrats ✅ Gérer l'espace client Profil...
thumb_up_altOffre recommandée

Agent d'exploitation confirmé H/F

apartmentAdequat Intérim & RecrutementplaceChalon-sur-Saône (71), 31 km de Le Creusot (71)
dans un souci de qualité de service et de rentabilité. Vous aurez en charge le bon déroulement des missions :  •  Planifier des opérations de transport à partir des dossiers transmis par l'agent d'exploitation  •  Interagir quotidiennement avec vos différents...