Technicien support applicatif h/f - Tarbes
iTekway Tarbes
Description du poste
Pour notre client, spécialiste IT dans le domaine du retail (commerce de détail), nous recherchons un Technicien support applicatif. Au sein du service support logiciel, vous participerez au support applicatif des solutions.- Communiquer, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques.
- Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes :
- Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel
- Superviser des traitements
- Rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes
- Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP
- Superviser et guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...)
- Analyser des problèmes réseaux
- Rechercher des informations dans les bases de données
- Enrichir la base de connaissances
- Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques
- Diplômé d’un Bac+2 en informatique, vous disposez d'une première expérience en support
- Bonne capacité d’adaptation, excellente communication et goût pour le travail en équipe
- Sens élevé de la satisfaction client
- Réactivité, esprit d’analyse et résolution de problèmes
- Base de données SQL Server 2008/2016
- Windows Server 2008/2016
DOMINO CARETarbes (65)
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle...
Groupe Oui CareTarbes (65)
Description du poste
Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile?
Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.
Vous êtes le...
AB Stratégies Equilibre Inc.Tarbes (65)
Envie de réaliser de nouveaux projets - Nous recrutons des talents pouvant développer leur plein potentiel au Canada.
Nous sommes mandatés par les employeurs.
Nous nous attachons à recruter des profils...
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