Technicien support informatique (H/F) - Manpower - réf. r98003323
Description du poste
Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien support informatique (H/F)- Le technicien support contribue à la réalisation des projets :
- Réalisation de la documentation technique du projet (installation carrefour, véhicule et dépôt)
- Paramétrage et configuration du système central
- Accompagnement des sous-traitant à l'installation
- Participation à la réception du système par le client (test statique et dynamique)
- Contribution lors de la phase de VSR pour la réalisation de rapport de performance
- Le technicien support contribue aux supports aux utilisateurs :
- Prise en compte des demandes clients via l'outil de ticketing et qualification des demandes
- Réalisation du support logiciel de niveau 1 et 2
- Traitement des tickets en répondant aux clients sur ses demandes
- Le technicien support gère la fourniture de livrable dans le cadre des contrats de maintenance :
- Réalisation du rapport de bon fonctionnement du système central
- Réalisation des rapports de performances de Priocom
- Préparation des réunions semestrielles ou annuelles sur la tenue de nos engagements sur les SLA clients
- Réalisation des formations sur l'utilisation de nos solutions
- Bac+2 - Diplôme de technicien en électronique, informatique ou réseaux
- Langues : Français, Anglais et espagnol (est un plus)
- Salaire de base + intéressement + tickets restaurants + RTT
Mission d'intérim en vue d'embauche par la suite.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique (H/F)
Il y a 12 heures
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F)
- Saint-Cyr-l'École (78)
- Intérim - 1 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Langues souhaitées : Espagnol , Anglais
- Niveau d'études : Bac+2
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Description du poste
Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien support informatique (H/F)- Le technicien support contribue à la réalisation des projets :
- Réalisation de la documentation technique du projet (installation carrefour, véhicule et dépôt)
- Paramétrage et configuration du système central
- Accompagnement des sous-traitant à l'installation
- Participation à la réception du système par le client (test statique et dynamique)
- Contribution lors de la phase de VSR pour la réalisation de rapport de performance
- Le technicien support contribue aux supports aux utilisateurs :
- Prise en compte des demandes clients via l'outil de ticketing et qualification des demandes
- Réalisation du support logiciel de niveau 1 et 2
- Traitement des tickets en répondant aux clients sur ses demandes
- Le technicien support gère la fourniture de livrable dans le cadre des contrats de maintenance :
- Réalisation du rapport de bon fonctionnement du système central
- Réalisation des rapports de performances de Priocom
- Préparation des réunions semestrielles ou annuelles sur la tenue de nos engagements sur les SLA clients
- Réalisation des formations sur l'utilisation de nos solutions
- Bac+2 - Diplôme de technicien en électronique, informatique ou réseaux
- Langues : Français, Anglais et espagnol (est un plus)
- Salaire de base + intéressement + tickets restaurants + RTT
Mission d'intérim en vue d'embauche par la suite.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 35 000 € par an
35 000 € par an
Référence : 1101140488
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