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À propos de nous

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Mission

Pour contribuer au développement de notre concession SUZUKI à Pamiers, nous recherchons notre futur Réceptionnaire Automobile H/F en CDI.

En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l’atelier
• Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous
• Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
• Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
• Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations
• Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
• Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle

Profil

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement : sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement.

Notre futur Réceptionnaire Automobile SUZUKI H/F aura les qualités suivantes :

• Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client.
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
• Vous posséder un attrait pour le secteur automobile ainsi qu’un fort esprit d’équipe
• Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.

Avantages :

• Prise en charge à 100% de votre mutuelle
• Prime de fin d’année (non contractuelle)
• Prime d’intéressement
• Chèques cadeaux Noël pour les enfants de moins de 12 ans
• Evènements d’entreprise, Team building