Receptionniste de nuit h/f
Ibis Styles Paris Gare de l'Est TGV est un hôtel de 37 chambres moderne et accueillant, idéalement situé au cœur de Paris, à proximité de la gare de l'Est. Grâce à son ambiance chaleureuse, coloré et à ses équipements de qualité, notre établissement offre une expérience unique à nos clients.
En tant que réceptionniste de nuit, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients tout en assurant la sécurité et le bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit. Vos missions comprendront :
- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours notre priorité.
- Rigoureux(se), vous garantissez le bon déroulement des check-in/out, vérifies la facturation et les encaissements et veillez au respect des procédures.
- Assurer le service de nuit en répondant aux demandes des clients
- Passionné(e) et animé(e) par l’esprit de service, vous construisez une relation client de qualité fondée sur le professionnalisme, l’exemplarité et l’engagement des équipes.
- Veiller à la sécurité de l'établissement, notamment en réalisant des rondes
- Travailler en coopération avec les autres membres de l'équipe ne vous fais pas peur, développer et maintenir une bonne ambiance de travail, et assurer une excellente communication intra et inter équipes sera votre mission quotidienne
- Avoir à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
Notre futur collègue doit avoir quelques atouts :
- Etre attentif(ve) aux autres et à l’environnement qui t’entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant ta petite touche personnelle.
- Doté(e) d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Réactif(ve) et créatif(ve), vous êtes force de proposition et n’hésitez pas à penser en dehors du cadre.
- Garder la positive attitude dans toutes les situations.
Le petit + à savoir :
Une première expérience dans le secteur de l'hôtellerie est un plus, mais les débutants sont également les bienvenus
Maîtrise de l’anglais
Salaire et avantages du poste :
- Salaire mensuel brut : 2079,53 euros
- Contrat : CDI
- Avantages divers selon la politique de l'établissement
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de réceptionniste de nuit h/f et souhaitez rejoindre notre équipe, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous avons hâte de découvrir votre candidature.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.