Secrétaire Médicale - H/F
La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions.
Ces établissement et services sont regroupés en neuf pôles d'activité : le Centre hospitalier Saint Jean de Dieu, les Ateliers Denis Cordonnier, le pôle Pléiade, le pôle Moulin Carron, le pôle L'Escale, la Chevanière, le pôle Lyade, le pôle Logement et l'institut Jean Bergeret.La Fondation ARHM compte 1 700 salariés pour un budget global de 121 millions d'euros.
Son principal pôle, le centre hospitalier Saint Jean de Dieu est un établissement de santé privé d'intérêt collectif spécialisé en psychiatrie. Il participe aux missions de service public pour les secteurs psychiatriques dans le sud du département du Rhône et dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Océanide est un dispositif de soins partagés entre la médecine générale et la psychiatrie. Il a pour projet de soutenir nos confrères médecins généralistes par le biais de télé-expertise. Le secrétariat a pour mission la régulation des demandes de la ville.
L'activité transversale sur le Pôle a pour but d'être présente en soutien des structures ambulatoires afin d'assurer une continuité téléphonique ( et/ou physique en cas d'absence longue ) pour permettre d'apporter une réponse aux patients en cas d'indisponibilité ou d'absence de la secrétaire en poste.La secrétaire de Pôle assure cette permanence sur des temps clairement identifiés et travaille en lien avec l'assistante de chefferie et l'équipe de secrétaires médicales du Pôle.
Elle doit savoir parfaitement communiquer à l'oral comme à l'écrit pour transmettre au mieux les informations aux différents destinataires, être organisée, savoir gérer le stress et prioriser les situations d'urgences éventuelles.
Possibilité de remplacement des secrétariats de l'intra hospitalier en fonction des nécessités de service.
La personne qui occupera le poste sera à 40% sur le dispositif Océanide et 60% sur le pôle G27.
Ses missions sont les suivantes :
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Accueil téléphonique et physique des patients, des familles et des partenaires
- Utilisation des outils de secrétariat (Pack Office, Cariatides)
- Assurer la qualité de la tenue du dossier patient selon les règles en vigueur : archivage et classement des dossiers
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des certificats médicaux
- Rédaction de courriers, compte-rendu de réunion, de synthèses, prise de notes
- Création, tenue et archivage des dossiers administratifs et médicaux (papiers et informatiques)
Ville : Lyon
- BAC (ST2S, F8, SMS, Secrétariat souhaité)
- Formation spécialisée en secrétariat, ou expérience professionnelle
- Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Outlook). La connaissance du logiciel Cariatides est un plus
- Polyvalence et flexibilité
- Connaissance des termes médicaux
- Capacité d'organisation, d'autonomie et d'initiatives
- Rigueur et respect du secret médical
De nombreux avantages
L'hôpital encourage la fidélisation de ses salariés par un accompagnement des projets professionnels (mobilités internes, formation et promotion professionnelle)
Rémunération avec reprise de l'ancienneté.
12 RTT/an, mutuelle famille, crèche d'entreprise, tickets restaurant, comité social d'établissement, participation transport.
Lieu de travail : 290 route de vienne - Lyon