ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE (h/f)
Vannes
Descriptif
L'ÉTABLISSEMENT :Le CHBA est l'établissement de référence sur le territoire de santé n°4 de la Région Bretagne. Il emploie près de 4 500 professionnels, tous domaines confondus. Il fonctionne en direction commune avec les établissements hospitaliers de Vannes-Auray, Ploërmel, Josselin, Belle-Île, et les EHPAD de Malestroit et Quiberon ainsi qu'en Groupement Hospitalier avec deux autres établissements de santé qui sont l'Établissement Public de Santé Mentale de Saint-Avé et le Centre Hospitalier de Nivillac.
LE POSTE :
Dans le cadre de son plan Blanc et afin de renforcer ses équipes, le CHBA recrute plusieurs Assistants(es) de Régulation Médicale (h/f) au sein du Centre SAMU 56.
Le centre SAMU 56 regroupe :- 15 aides médicales urgentes. Régulation assurée par un médecin hospitalier 24 / 24.
- Régulation assurée par un médecin libéral, dans le cadre de la permanence des soins.
La mission consiste à réceptionner les appels téléphoniques du SAMU du Morbihan pour demandes de soins, informations ou conseils.
MISSIONS PRINCIPALES :- Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse à partir du 15.
- Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU - Centre 15 en fonction du degré d'urgence vitale.
- Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
- Savoir analyser à distance la demande et évaluer le degré d'urgence d'un secours.
- Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail afférents à son métier.
- Conseiller les gestes de premier secours.
- Gérer ses émotions, son stress, celui de l'appelant.
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement) et en résumer les points-clés, en faire une synthèse.
- Utiliser les outils bureautiques, les logiciels métier (Centaure 15, MédiQ).
- Utiliser et mettre en uvre les procédures en situation de crise et d'exception au SAMU Centre 15
DIPLOME EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :
Vous détenez le diplôme d'assistant de régulation médicale (ARM) ou une expérience en tant qu'Assistant de Régulation Médicale avec un projet de formation ARM.
Rigueur, organisation, écoute et capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles pour ce poste.
CONDITIONS DU POSTE :
Activité de travail en alternance de jour et de nuit, les dimanches et jours fériés selon l'organisation préalablement établie.
Postes à 100%. A pourvoir par voie contractuelle uniquement (CDD 3 mois renouvelable)Grade : Assistant Médico-Administratif - Rémunération selon la grille de la fonction Publique Hospitalière
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors adressez-nous votre candidature sans tarder !
Demande de renseignements sur le poste auprès de Mr MOUNIER, Cadre du Service (02-97-01-48--12)Date limite de dépôt des candidatures : 31/01/2025
Vannes (56)
Hospitalier de Nivillac.
LE POSTE :
Le CHBA recrute pour son Service d'Accueil Médicale d'Urgence (SAMU) un(e) Assistant(e) de Régulation Médicale afin de compléter son équipe de trois Superviseurs, à temps plein.
MISSIONS GENERALES
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