Responsable de site F/H

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Description du poste

Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Derichebourg Propreté ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site. Et si c'était vous ?

Sous la supervision du Responsable d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants :

RELATION CLIENT :
  • Traite les demandes ou réclamations clients à son niveau de responsabilité
  • Construit une relation de proximité avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction
  • Détecte toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
  • Conseille les clients sur les solutions adéquates
  • Elabore les devis de prestation de ventes additionnelles
  • Participe avec son N+1 à certains appels d'offre
ORGANISATION DES SITES :
  • Choisit les produits appropriés pour les sites
  • Adapte la solution d'organisation et d'optimisation décidée avec son Responsable
  • Adapte les protocoles aux contraintes du site et les fait appliquer
  • Veille à ce que le matériel soit maintenu dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
  • Répartit les tâches des équipes en fonction de la disposition du site et des compétences des collaborateurs
  • Contrôle l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail
MANAGEMENT :
Recrutement:
  • Anticipe et priorise les besoins de recrutement et les fait valider par le Chef d'Agence en tenant compte de la politique d'entreprise de privilégier la mobilité
  • Réalise les entretiens d'agents de service dans le respect de la politique d'entreprise
  • Veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés
Formation:
  • Développe les compétences des collaborateurs en les formant ou en leur proposant des formations
  • Remonte les besoins de formation à son Chef d'Agence pour les ajouter au plan de développement des compétences
  • Relation sociale
  • Est garant du bon climat social
Disciplinaire:
  • Recadre les comportements, par un entretien si nécessaire, et fait remonter les situations conflictuelles au besoin
Paie:
  • Collecte et transmet aux assistant(e)s les éléments nécessaires au traitement des dossiers du personnel
  • Gère les temps et activité des collaborateurs de son périmètre
  • Communique aux assistant(e)s les éléments variables de paie
  • Contrôle les résultats de paie chaque fin de mois
Organisation d'équipe :
  • Anticipe, gère et optimise le plan de charge de ses équipes (remplacement, absence, reclassement)
GESTION BUDGETAIRE :
  • Contribue, avec son N+1, à la construction du budget des sites dont il a la charge
  • Consolide et communique les éléments pour le suivi du budget par client
  • Analyse la rentabilité des sites et propose des solutions à son N+1
QUALITE, SECURITE & ENVIRONNEMENT :
  • Contrôle l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail sur les sites client
  • Veille à l'application de la politique Qualité sur les sites dont il a la charge

Description du profil

Vos capacités en expression écrite et orale, ainsi qu'en exploitation des chiffres, et vos connaissances en réglementations liées à la gestion du personnel vous permettront également de briller dans vos missions.

Vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire en univers B to B dans le secteur des services, idéalement dans le secteur de la propreté.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise à forte valeur familiale, où l'esprit entrepreneurial est encouragé,

Mais aussi une entreprise engagée, soucieuse des questions sociales et environnementales, prônant l'égalité des chances et la diversité,

N'hésitez plus, POSTULEZ !

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