TECHNICIEN SAV Itinérant (h/f)

Description du poste

curative d'un parc de chariots élévateurs chez nos clients (logisticiens, grandes surfaces, industries...).

• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et

• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non

• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre

• Gérer son planning d'intervention
• Effectuer les inventaires des pièces
• Gérer les stocks de son véhicule de service
• Assurer la relation client
• Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d'entretien

Salaire de base : 2000EUR/13 mois

Indemnité nette repas

Horaires : lundi au vendredi : 8h / 12h - 13h30/16h30 soit 7h par jour

• Secteur d'activité : automobile/moto, engins agricoles/TP/forestiers/militaires,

• Capacités techniques : mécanique, électrique (savoir lire un schéma électrique),

• Permis B (camionnette pour déplacements clients) : les candidats doivent habiter ou

déménager au plus proche du secteur d'intervention, c'est-à-dire à 25 km maximum

• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Bonne présentation
• Autonomie
• Force de proposition
• Organisation
• Gestion des priorités