[réf. j87976018] Technicien Informatique Montpellier (H/F)
ARCESI PACA Montpellier
Description du poste
Le technicien informatique traite des demandes d'assistance, de la résolution des incidents techniques et de la gestion des matériels informatiques
Missions principales :
- Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou système de tickets.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels (niveau 1 et 2).
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, imprimantes et autres périphériques.
- Assurer la maintenance des réseaux locaux (LAN) et la connectivité Internet.
- Former les utilisateurs sur les outils informatiques et logiciels.
- Escalader les incidents complexes au service technique de niveau supérieur.
- Rédiger des rapports sur les interventions et les incidents résolus.
Compétences techniques :
- Supervision et administration d'un Système d'information
- Connaissances de l'environnement Linux et Microsoft
- Gestion des contrôles, tests et diagnostics
- Mise en exploitation/ production et maintenance
- Formation et transmission de connaissances
- Maîtrise des logiciels
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Technicien Informatique Montpellier (H/F)
Il y a 15 heures
Critères de l'offre- Technicien informatique (H/F)
- Montpellier (34)
- CDI
- Temps Plein , Temps Partiel
- Secteur : Informatique, Internet, Télécoms, Conseil en informatique
- Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans
- Niveau d'études : , BAC , Bac+1 , BAC+2 , Licence générale, Licence professionnelle , Master 1, Maîtrise
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
- Partager sur :
L'entreprise : ARCESI PACA
1er Groupement d’Entreprises Adaptées de Services Numériques, maitrisant les métiers du Numérique et l’inclusion des personnes éloignées de l'emploi.
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Description du poste
Le technicien informatique traite des demandes d'assistance, de la résolution des incidents techniques et de la gestion des matériels informatiques
Missions principales :
- Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou système de tickets.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels (niveau 1 et 2).
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, imprimantes et autres périphériques.
- Assurer la maintenance des réseaux locaux (LAN) et la connectivité Internet.
- Former les utilisateurs sur les outils informatiques et logiciels.
- Escalader les incidents complexes au service technique de niveau supérieur.
- Rédiger des rapports sur les interventions et les incidents résolus.
Compétences techniques :
- Supervision et administration d'un Système d'information
- Connaissances de l'environnement Linux et Microsoft
- Gestion des contrôles, tests et diagnostics
- Mise en exploitation/ production et maintenance
- Formation et transmission de connaissances
- Maîtrise des logiciels
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilRéférence : AB4197SZ
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