Alternant agent de voyages - H/F
Description du poste
Vous êtes passionné(e) par le voyage et voulez offrir aux clients un service exceptionnel ? Rejoignez Voyages Leclerc !
La prise de poste est prévu pour une ouverture de l'agence fin septembre.
Vous serez sous la responsabilité du responsable de l'agence de voyages.
Vos missions principales seront :
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tours opérateurs, Compagnies aériennes,
assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Description du profil
Vous préparez un BTS tourisme ou équivalent (BAC+2).
Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Poste statut employé CE, mutuelle prise en charge et cours de yoga et pilates dispensés gratuitement.