Technicien Service Après-Vente (h/f)
Adecco Granville CDI
Votre mission
Sous la responsabilité du responsable du pôle SAV et de l’assistance clientèle, le Technicien SAV Itinérant (F/H) intervient directement chez les clients pour assurer le dépannage, la maintenance, la formation, et l’installation de nouveaux équipements.Véritable représentant de l’entreprise, il veille à garantir la satisfaction client tout en respectant les normes de sécurité alimentaire et des personnes.
Missions principales- Interventions sur site : Dépannages, visites annuelles, et maintenances préventives et curatives chez les clients.
- Installation de nouveaux équipements : Montage, ajustement, mise en service et formation des opérateurs sur site.
- Promotion des équipements : Collaboration avec le service commercial pour identifier les besoins clients et optimiser l’usage des machines.
- Support technique à distance : Répondre aux demandes clients par téléphone et proposer des solutions adaptées.
- Assemblage d’équipements : Montage et adaptation de pièces mécaniques, pneumatiques ou électriques, en atelier.
- Formations clients : Réalisation de sessions de formation, en conformité avec les normes QUALIOPI, et amélioration continue des supports pédagogiques.
Votre profil
Le candidat idéal dispose d’une formation Bac à Bac+2 en maintenance ou électromécanique, ou d’une expérience équivalente, avec les compétences suivantes :
- Techniques :
- Maîtrise des équipements industrielles.
- Bonne connaissance des outils Google et d’un environnement ERP.
- Habilitations électriques (BR/BC/B2V) et, idéalement, CACES ou autres formations en conduite.
- Notions de la démarche QUALIOPI et des techniques d’animation de formation.
- Langues : Bon niveau d’anglais (préférentiel).
- Qualités personnelles :
- Réactivité, pédagogie, autonomie et sens de l’initiative.
- Capacité à analyser, rédiger et synthétiser.
- Mobilité (permis B) et flexibilité horaire.
Une connaissance des règles d’hygiène et de sécurité, ainsi que des normes de l’industrie agroalimentaire, est essentielle.Ce poste exige une forte capacité d’adaptation et un esprit polyvalent pour intervenir sur l’ensemble des gammes de machines proposées par l'entreprise.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
Adecco OnsiteGranville (50)
aux inventaires annuels et ponctuels.
• Support opérationnel : Remplacement ponctuel du magasinier pour garantir la continuité du service.
• Le technicien est un représentant de l'entreprise, garant de la qualité des services SAV et du suivi des demandes...
Randstad CoutancesCoutances (50), 25 km de Granville (50)
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GROUPE ACTUALSaint-Jouan-des-Guérets (35), 39 km de Granville (50)
Réalisation et maintenance des piscines
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• Mise en route et hivernage des installations d'arrosage automatique
• Construction de petits locaux techniques...
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