Technicien support informatique hotline (69) (H/F) - Champagne-au-Mont-d'Or
Manpower Champagne-au-Mont-d'Or
Description du poste
MANPOWER LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support hotline (H/F), pour rejoindre leur équipe situé à Champagne au Mont d'Or (69). En tant Technicien(ne) Hotline Expérimenté(e), vos missions sont les suivantes :?- Gestion des incidents : Vous serez en charge de la prise en charge, du diagnostic et de la résolution des incidents techniques signalés par les utilisateurs (via téléphone, email, ou outils de ticketing)
- - Administration des systèmes : Connaissances en Active Directory pour l'intégration des Postes Informatiques dans le domaine et compte utilisateur.
- - Support utilisateur de niveau 1 : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et leur apporterez une assistance technique de qualité. Gestion des tickets et escalade niveaux supérieurs.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent dans le domaine informatique et justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
Vous maîtrisez parfaitement l'environnement Windows 10, Active Directory, ainsi que les protocoles réseau (LAN, TCP/IP).- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe et votre aisance relationnelle.
- Un environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique et passionnée par les nouvelles technologies.
- Des perspectives d'évolution : Bénéficiez d'opportunités de développement de carrière au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Des avantages sociaux : Profitez de tickets restaurant.
Mission longue
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Aller au contenu principal Menu principal
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Votre compte
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Rechercher un emploi
Découvrez les offres qui vous correspondent
Technicien support informatique hotline (69) (H/F)
Il y a 12 heures
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F) , Technicien support (H/F) , Technicien hotline (H/F)
- Champagne-au-Mont-d'Or (69)
- Intérim - 6 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans , 11-20 ans , 20 ans d'expérience et plus
- Domaines d'expertise : Incident , Gestion d'incidents
- Niveau d'études : Bac+2
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
- Partager sur :
Description du poste
MANPOWER LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support hotline (H/F), pour rejoindre leur équipe situé à Champagne au Mont d'Or (69). En tant Technicien(ne) Hotline Expérimenté(e), vos missions sont les suivantes :?- Gestion des incidents : Vous serez en charge de la prise en charge, du diagnostic et de la résolution des incidents techniques signalés par les utilisateurs (via téléphone, email, ou outils de ticketing)
- - Administration des systèmes : Connaissances en Active Directory pour l'intégration des Postes Informatiques dans le domaine et compte utilisateur.
- - Support utilisateur de niveau 1 : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et leur apporterez une assistance technique de qualité. Gestion des tickets et escalade niveaux supérieurs.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent dans le domaine informatique et justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
Vous maîtrisez parfaitement l'environnement Windows 10, Active Directory, ainsi que les protocoles réseau (LAN, TCP/IP).- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe et votre aisance relationnelle.
- Un environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique et passionnée par les nouvelles technologies.
- Des perspectives d'évolution : Bénéficiez d'opportunités de développement de carrière au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Des avantages sociaux : Profitez de tickets restaurant.
Mission longue
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
28 000 à 30 000 € par an
Date de démarrage souhaitée : 24 février 2025Référence : 1101182691
Voir plus de contenus
Créez votre profil pour postuler à cette offre
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous- Signaler une anomalie
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Offres similaires- Technicien support informatique Tech support informatique utilisateur (H/F)
- Intérim
- - 3 mois
- •
Bron (69)
Le 7 janvierDétails
Technicien support informatique Tech support informatique utilisateur (H/F)
- Technicien support informatique de proximité (63) (H/F)
- Intérim
- - 1 mois
- •
Thiers (63)
Le 10 janvierDétails
Technicien support informatique de proximité (63) (H/F)
- Technicien support informatique - Restauration (H/F)
- CDI
- •
Lyon 9e Arrondissement
Le 24 janvierDétails
Technicien support informatique - Restauration (H/F)
Offres similaires- Technicien support informatique Tech support informatique utilisateur (H/F)
- Intérim
- - 3 mois
- •
Bron (69)
Le 7 janvier
ManpowerÉcully (69), 2 km de Champagne-au-Mont-d'Or (69)
Description du poste
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur reconnu dans le domaine des services informatiques, un Technicien Support Informatique N2 basé à Écully (H/F). En tant que Technicien Support Informatique N2...
GraftonLyon (69), 6 km de Champagne-au-Mont-d'Or (69)
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Technicien support N3 H/F pour intégrer son site situé à Venissieux :
Contrat freelance
Démarrage : ASAP...
ManpowerLyon (69), 6 km de Champagne-au-Mont-d'Or (69)
en leur proposant un parcours de transition par le travail, et vers l'emploi en milieu ordinaire, un Technicien support informatique (H/F) en CDI, afin de rejoindre leur équipe de Lyon 8ème (69). Rattaché(e) à l'Administrateur applications informatiques...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous