Assistant Expérience client - Temps partiel F/H
Type de contrat : CDI Durée hebdomadaire : 12 heures Enseigne : CHRONODRIVE Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une entreprise qui allie le meilleur de l'Homme et du digital pour faciliter le quotidien de tous. Nous proposons une offre complice, pertinente et bluffons nos clients en facilitant leur shopping !Ce qui nous anime ?- Des relations humaines complices et authentiques.- L'innovation permanente afin de proposer les meilleures solutions à nos clients.- Un engagement. Eh oui, on souhaite s'engager aux côtés de nos clients parce que chaque moment compte.Nous rejoindre, c'est rejoindre une team de 3000 Chronodrivers passionnés et engagés, partout en France, dans 55 magasins !
Nous recherchons donc des collaborateurs pour chouchouter les commandes… et les clients ! Et ça tombe bien : nous recherchons un(e) Assistant(e) Expérience client en temps partiel 12h, 15h ou 20h ! En détails, ça donne quoi ?Tu incarnes : le maestro de la relation client, un vrai chef d'orchestre !Tu facilites le retrait des courses des clients, ton principal objectif est leur satisfaction ! La partition pour réussir ? Un accueil magique et un sourire au top ! Tu composes avec professionnalisme, volonté et bienveillance pour résoudre les problématiques et éventuels litiges.
Tu es reconnu(e) pour ta bonne humeur, disponibilité et ta confiance envers les clients. Tu veilles à ce que le secteur accueil soit toujours prêt à accueillir nos fabuleux clients dans des conditions idéales.Tu connais :sur le bout des doigts notre site internet, notre appli, les promos, les opérations commerciales… Tu rythmes les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.
Sympa, non ? Alors si tu te reconnais dans ce portrait et si en plus tu sais t'adapter à un monde en mouvement, que le terrain ne te fait pas peur (comme Wonder Woman), que tu sais te mettre au service des autres et qu'avant tout tu aimes relever des challenges et que tu es disponible au moins 3 demi-journées par semaine + le samedi et le dimanche.
Rejoins-nous ! Ce qui t'attend ? Une expérience unique et une aventure humaine dans une entreprise en pleine transformation où tu pourras mettre toutes tes compétences au service de ta créativité, et à ta capacité à innover, … Le tout dans une ambiance de travail où on est sérieux sans se prendre au sérieux.Et oui, c'est TOUT ça Chronodrive Nous nous engageons également en faveur de la diversité et agissons pour l'insertion des personnes en situation de handicap.
Nous étudions chaque candidature à compétences égales et recrutons avant tout des personnalités !