Responsable SAV (h/f)
Adecco France Loiron-Ruillé
Description du poste
Le cabinet de recrutement Adecco recherche pour son client un Technicien SAV F/H en CDI. Cette entreprise conviviale et innovante spécialisée dans la fabrication de portes d'entrée, de fenêtres, de volets, de garages et portails ainsi que de toutes menuiseries intérieures.Forts de leur savoir-faire et de leur engagement envers la qualité, cette entreprise offre à ses clients des produits sur mesure et un service irréprochable.
En tant que Technicien SAV (Service Après-Vente) F/H, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction des clients en assurant la maintenance et la réparation des produits. Vos principales missions seront :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les produits installés chez les clients (portes, fenêtres, volets, garages, portails, menuiseries intérieures).
- Effectuer les réparations nécessaires dans le respect des délais et des standards de qualité de l'entreprise.
- Intervenir chez 5 à 6 clients par jour, soit dans le cadre d'une intervention pour garantie ou pour service après-vente.
- Assurer les interventions sur site et apporter des conseils techniques aux clients pour prévenir de futurs dysfonctionnements.
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés après chaque intervention et remonter les informations pertinentes au service technique.
- Participer à l'amélioration continue des produits en faisant remonter les retours clients et les problèmes récurrents.
- Former les clients à l'utilisation et à l'entretien des produits.
Organisation et outils :
- Vous ne gérez pas votre planning ni vos rendez-vous, cette tâche est assurée par une collaboratrice dédiée. Vos ordres de mission vous seront transmis avant chaque intervention.
- Vous disposerez de votre propre camion et de votre propre outillage.
Description du profil
Profil recherché :
- Titulaire d'un diplôme technique (Bac Pro, BTS, DUT) en menuiserie, électromécanique ou équivalent.
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la menuiserie.
- Excellentes compétences techniques et capacité à diagnostiquer rapidement les pannes.
- Sens du service client et bonnes compétences relationnelles.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Permis B indispensable pour les déplacements chez les clients.
Nous offrons :
- Un poste en CDI au sein d'une entreprise dynamique et conviviale.
- Une formation continue pour vous accompagner dans votre montée en compétences.
- Une rémunération attractive, à définir selon profil.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
- Un environnement de travail agréable et stimulant, avec une équipe soudée et bienveillante.
ABOUTIR EMPLOI ESTLaval (53), 12 km de Loiron-Ruillé (53)
ABOUTIR EMPLOI Les Sorinières recrute pour une PME Ligérienne un.e Responsable SAV Portes automatiques.
Dans le cadre de son développement, le Responsable SAV aura pour mission de piloter l'activité Maintenance.
Vous serez ainsi en charge...
AgrialÉtrelles (35), 19 km de Loiron-Ruillé (53)
Le poste de Technicien SAV Matériel d'élevage et Traite (F/H) - ETRELLES
Au sein du pôle agroéquipement pour la société Elevance, nous recherchons un Technicien SAV matériel d'élevage.
Ce que l'on attend de vous :
• Vous intervenez pour résoudre...
GROUPE ACTUALCraon (53), 23 km de Loiron-Ruillé (53)
Description du poste
LEADER CHÂTEAU-GONTIER recrute pour une entreprise spécialisée dans la fabrication de machines pour l'extraction ou la construction à Craon un Technicien Service Après-Ventes (H/F).
En tant que Technicien SAV...