Agent d'accueil polyvalent de mairie
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)Assistant ou assistante de gestion administrative
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Agent d'accueil au sein de notre collectivité.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique des citoyens
Renseigner et orienter les usagers vers les services ou organismes compétents
Elaboration des courriers divers
Gestion des relations avec les assurances
Renseignements aux usagers sur l'état-civil et urbanisme en cas d'absence des ses collègues
Enregistrer le courrier et effectuer le dispatching
Gestion de la boite mail de la commune en cas d'absence de la DGS
Profils recherchés
L'agent devra avoir :
- La maîtrise des techniques d'accueil du public
- La maîtrise des outils bureautiques et messageries
- La connaissance du fonctionnement et des missions d'une commune
L'agent devra avoir :
- Le sens du contact, la qualité d'écoute et de dialogue
- La maîtrise de soi
- De la rigueur et du sens de l'organisation
- De la discrétion et de la confidentialité
- Une certaine qualité rédactionnelle
Le sens de l'accueil, l'autonomie et la polyvalence seront des atouts importants, mais également un esprit d'équipe.
Agent d'accueil au sein de notre collectivité.
Accueil physique et téléphonique des citoyensRenseigner et orienter les usagers vers les services ou organismes compétents
Elaboration des courriers divers
Gestion des relations avec les assurances
Renseignements aux usagers sur l'état-civil et urbanisme en cas d'absence des ses collègues
Enregistrer le courrier et effectuer le dispatching
Gestion de la boite mail de la commune en cas d'absence de la DGS
L'agent devra avoir :
- La maîtrise des techniques d'accueil du public
- La maîtrise des outils bureautiques et messageries
- La connaissance du fonctionnement et des missions d'une commune
L'agent devra avoir :
- Le sens du contact, la qualité d'écoute et de dialogue
- La maîtrise de soi
- De la rigueur et du sens de l'organisation
- De la discrétion et de la confidentialité
- Une certaine qualité rédactionnelle
Le sens de l'accueil, l'autonomie et la polyvalence seront des atouts importants, mais également un esprit d'équipe.
Offre d'emploi ouverte aux titulaires du concours
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.