Assistant ADV H/F

Description du poste

Notre cabinet de recrutement Lynx RH, spécialisé en recrutement de fonctions support, recherche pour son client un Assistant ADV (H/F)

Vos missions

Rattaché à un Responsable ADV, ou Supply Chain, vous êtes en mesure de :

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...) ;
• Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...) ;
• Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ... ;
• Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial.
• Vérifier la disponibilité des commandes en cours avec les services logistiques ou productions.
• Anticipation des livraisons avec le client
• Participation à l'expédition des marchandises ou validation avec la livraison du service client
• Facturation et contrôle de facture
• Possibilité de participer à la mesure de la satisfaction client

Description du profil

Profil recherché

Bac+2 dans le domaine de la vente

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous aimez le challenge et la relation clientèle. Vous êtes réactif et persuasif.

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein