Employé / Employée polyvalent(e) en restauration H/F

Rejoignez nos formations en Vente, Commerce & Marketing !

Nos programmes, allant du BAC au BAC+3, vous offrent une expertise complète et pratique pour exceller dans votre carrière.

Le poste :

Vous participerez à la gestion des ventes, à l'accueil des clients et au bon fonctionnement des opérations commerciales au sein de l'établissement de restauration.

• Accueil des clients et prise de commandes.
• Vente des produits en salle ou au comptoir.
• Gestion des paiements et des encaissements.
• Mise en place et réapprovisionnement des produits.
• Participation à la gestion des stocks et des commandes.
• Assurer un service de qualité et veiller à la satisfaction client.

Profil recherché :

• Dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client.
• Intérêt pour le secteur de la restauration et du commerce.
• Aisance relationnelle et bonne présentation.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations de stress.
• Un esprit d'initiative et une envie d'apprendre.UNE Formation, UN Salaire, UN Diplôme avec CFA Horizon Réunion Business School !

Savoir-faire demandés :

• Accueillir les clients
• Conseiller les clients sur les variétés de thé et de café
• Former la clientèle à des variétés de thé
• Garantir un service client de qualité
• Respecter les normes d'hygiène personnelle
• Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture
• Préparer des commandes à emporter
• Préparer les commandes de repas et boissons
• Ranger les ustensiles de cuisine
• Travailler en équipe dans le secteur de l'hébergement de loisirs

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Concret
• Coopérant