Conseiller Agence F/H
Nous militons pour une protection sociale responsable, au plus près des besoins des agents des services publics locaux.
Les valeurs du mutualisme et du service public sont les pierres angulaires de notre action :- Solidarité : nous permettons un accès de tous à la santé.
- Organisation démocratique : chaque adhérent peut intervenir directement dans les délibérations de la mutuelle.
- Non-lucrativité : la MNT est une société de personnes sans actionnaires à rémunérer, tous les excédents sont réinvestis ou redistribués.
- Responsabilité : nous proposons des solutions garantissant l'équilibre à long terme du système de protection sociale.
Nous sommes présents partout en France métropolitaine et dans les DROM avec 94 agences pour être toujours plus proche des agents des services publics locaux, et 1 630 élus par les adhérents pour les représenter bénévolement au sein de 84 sections locales.
Au sein de notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à AGEN (47), nous recherchons un.e Conseiller.ère Agence dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/12/2024, en accroissement temporaire d'activité.
En totale autonomie, vous proposez nos produits en santé, en prévoyance et autres services à nos adhérents et prospects.
C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire accompagnée en proximité par son management et ayant à coeur la satisfaction des adhérents de la MNT.
Au sein du Secteur Aquitaine, vous contribuez au développement de la mutuelle en conduisant des actions de conseil, de fidélisation et de prospection auprès des adhérents, des prospects et des décideurs des collectivités territoriales, dans la cadre de mise en oeuvre de la convention de participation GMS (Garantie Maintien de Salaire).
Vos missions prioritaires :Vous informez et conseillez les acteurs territoriaux (prospects et adhérents, et décideurs),en agence, permanence, ou au téléphone (APE, appels entrants et/ou APSO, appels sortants) dans le but de répondre à leurs attentes.
- Vous contribuez à l'animation des réunions d'informations auprès d'agents afin de nous faire adhérer à la Convention de participation GMS.
- Vous réalisez un reporting des activités effectuées au sein de notre outil CRM, et vous alertez des problématiques rencontrées auprès de votre hiérarchie afin d'optimiser votre approche commerciale.
- Vous réalisez ponctuellement des actes de Gestion dans le but de garantir la qualité de service.
Vous maitrisez le pack office, la vente au téléphone.
Diplômé(e) de niveau Bac +2 en assurance, vous possédez une expérience en centre d'appel avec une relation clients/relation commerciale où d'au moins 6 mois ans en tant que commercial(e) sédentaire dans le secteur assurantiel, dans le respect de la norme DDA (Directive sur la Distribution d'Assurances).
Ce poste polyvalent conjugue une forte activité de développement commercial téléphonique avec de la gestion, et demande une bonne organisation du temps (gestion du temps entre les rendez-vous avec les différents interlocuteurs et la gestion des dossiers) et ainsi qu'une organisation rigoureuse.
Vous maîtrisez les produits de santé et surtout de prévoyance (GMS : garantie maintien de salaire ), et les techniques de vente conseil associées.Votre aisance relationnelle en B to C, votre capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés alliée à votre forte sensibilité commerciale et à votre force de conviction, vous permettront de réussir votre mission.
Rejoignez-nous à la MNT !
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.