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FANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.

La société concentre 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fil – Centre d’usinage – Presse à injecter électrique).

Très proche de ses collaborateurs et s’appuyant sur de fortes valeurs humaines, FANUC France vous propose une carrière professionnelle dynamique

QUALITE RESPECT PASSION sont les valeurs fondamentales de l’entreprise FANUC.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

Rattaché(e) à l’équipe Pièces détachées, vos principales missions seront les suivantes :

• Répondre par mail ou téléphone aux clients et les identifier dans le CRM JDEdwards,
• Analyser sa demande et y répondre,
• Enregistrer et créer un devis et une commande client,
• Passer une commande fournisseur,
• Traiter des dossiers particuliers (litiges...) ou transmettre au service concerné,
• Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours ...),
• Suivre une demande de réparation de pièces détachées et des licences.

Votre profil :

• Préparation d’un BUT ou BTS,
• Maitrise logiciel de bureautique (Word, Excel, Outlook),
• Maitrise de l’anglais (niveau B1 : lu, écrit parlé).

Vos qualités :

• Organisation, rigueur et réactivité,
• Aisance relationnelle,
• Esprit d’équipe, dynamisme,
• Gestion du stress.

2+ years