Support Applicatif Niveau 2-3.
ANDERSONR RH Paris Indépendant
Nous recherchons pour un de nos clients un Support Applicatif de Niveau 2-3 en région parisienne.
Vos missions- Assurer la résolution des incidents sur la solution CEGID Y2.
- Utiliser l'outil de gestion de tickets JIRA pour suivre et traiter les demandes.
- Rédiger des procédures et des spécifications techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs.
- Installer et configurer du matériel informatique.
- Participer à l'ouverture de nouveaux points de vente.
- Effectuer un reporting régulier auprès du responsable support.
Vos compétences
Compétences requises :
- Expérience avérée avec la solution CEGID Y2.
- Maîtrise de l'outil de gestion de tickets JIRA.
- Capacité à rédiger des documents techniques et des procédures.
- Compétences en installation et configuration de matériel informatique.
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
Avantages
Télétravail 2 jours. La mission démarre ASAP pour une longue durée.
PROPULSE ITParis (75)
Contexte
Afin de renforcer l'équipe SAP FI CO, notamment sur le périmètre Support applicatif, nous cherchons un consultant connaissant SAP FI CO. Son intervention se fera sur nos 2 systèmes SAP fortement interfacés, au sein d'une équipe FICO de 5...
Michael PageParis (75)
d'une documentation complète et à jour (workflow technico-fonctionnel, procédures de support, etc.),
• Maintenir à jour le référentiel applicatif assurant une base de connaissance précise et accessible.
Profil recherché
De formation Bac +5 minimum (école...
PROPULSE ITParis (75)
La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants !
Alors, n'hésitez pas à postuler !
Le poste :
Contexte
Afin de renforcer l'équipe SAP FI CO, notamment sur le périmètre Support applicatif, nous cherchons un consultant connaissant SAP...
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