Technicien support technique IT (H/F)

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Description du poste

Manpower Cabinet de recrutement de la Haute-Savoie, recherche pour l'un de ses clients industriels, un Technicien IT H/F en CDI.

Poste en temps partagé entre deux sites à 1h l'un de l'autre, au sein d'une équipe dynamique et innovante ! Si vous avez une passion pour les systèmes d'informations?, l'assistance aux utilisateurs et le support technique ERP, cette opportunité est faite pour vous ! En lien direct avec la Direction Générale, vos responsabilités incluent :
  • Développement et gestion des systèmes d'information
  • Assurer la maintenance, la sécurité, et le développement des systèmes d'information
  • Fournir un support technique aux utilisateurs et intervenir pour le dépannage et l'assistance
  • Rédiger et maintenir les procédures, assurer les qualifications logicielles, et générer des reportings pertinents
Gestion du réseau et infrastructure
  • Administrer le réseau et suivre l'état du parc informatique
  • Diagnostiquer les problèmes réseau et serveurs, et évaluer la performance des systèmes
  • Prévoir et gérer les budgets de maintenance
  • Garantir la sécurité du réseau et la sauvegarde des données, et superviser le Plan de Continuité Informatique (PCI)
  • Former les utilisateurs aux nouvelles solutions
ERP :
  • Piloter le déploiement et le paramétrage d'un nouvel ERP et maintenir la continuité des bases existantes
  • Jouer un rôle clé de support technique et fonctionnel autour de l'ERP, en coordonnant avec les différents services
  • Configurer et personnaliser l'ERP pour les besoins de l'entreprise et assurer son intégration avec d'autres systèmes
  • Mettre en place des requêtes et tableaux de bord pour les utilisateurs, et proposer des optimisations pour améliorer les processus métiers
  • Diplôme Bac+3 minimum en informatique avec une expérience en environnement industriel
  • Maîtrise de l'environnement Windows et des langages SQL/HQL
  • Connaissance des ERP (4D, Sylob, EBP) est un plus
  • Sens du service et de bonnes compétences relationnelles, avec un esprit organisé et minutieux
Ce que nous offrons :
  • Un poste varié et stimulant en temps partagé
  • Une équipe et un environnement de travail propices à l'innovation et au développement de vos compétences
  • Une opportunité de participer activement à des projets IT stratégiques pour l'entreprise

Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Technicien support technique IT (H/F)

Il y a 11 heures

Critères de l'offre
  • Technicien support (H/F) , Ingénieur IT (H/F) , Support technique informatique (H/F)
  • Annemasse (74)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 6-10 ans
  • Domaines d'expertise : EBP , ERP , HQL , Windows , SQL
  • Niveau d'études : Bac. Général
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Description du poste

Manpower Cabinet de recrutement de la Haute-Savoie, recherche pour l'un de ses clients industriels, un Technicien IT H/F en CDI.

Poste en temps partagé entre deux sites à 1h l'un de l'autre, au sein d'une équipe dynamique et innovante ! Si vous avez une passion pour les systèmes d'informations?, l'assistance aux utilisateurs et le support technique ERP, cette opportunité est faite pour vous ! En lien direct avec la Direction Générale, vos responsabilités incluent :
  • Développement et gestion des systèmes d'information
  • Assurer la maintenance, la sécurité, et le développement des systèmes d'information
  • Fournir un support technique aux utilisateurs et intervenir pour le dépannage et l'assistance
  • Rédiger et maintenir les procédures, assurer les qualifications logicielles, et générer des reportings pertinents
Gestion du réseau et infrastructure
  • Administrer le réseau et suivre l'état du parc informatique
  • Diagnostiquer les problèmes réseau et serveurs, et évaluer la performance des systèmes
  • Prévoir et gérer les budgets de maintenance
  • Garantir la sécurité du réseau et la sauvegarde des données, et superviser le Plan de Continuité Informatique (PCI)
  • Former les utilisateurs aux nouvelles solutions
ERP :
  • Piloter le déploiement et le paramétrage d'un nouvel ERP et maintenir la continuité des bases existantes
  • Jouer un rôle clé de support technique et fonctionnel autour de l'ERP, en coordonnant avec les différents services
  • Configurer et personnaliser l'ERP pour les besoins de l'entreprise et assurer son intégration avec d'autres systèmes
  • Mettre en place des requêtes et tableaux de bord pour les utilisateurs, et proposer des optimisations pour améliorer les processus métiers
  • Diplôme Bac+3 minimum en informatique avec une expérience en environnement industriel
  • Maîtrise de l'environnement Windows et des langages SQL/HQL
  • Connaissance des ERP (4D, Sylob, EBP) est un plus
  • Sens du service et de bonnes compétences relationnelles, avec un esprit organisé et minutieux
Ce que nous offrons :
  • Un poste varié et stimulant en temps partagé
  • Une équipe et un environnement de travail propices à l'innovation et au développement de vos compétences
  • Une opportunité de participer activement à des projets IT stratégiques pour l'entreprise

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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

45 000 € par an

Date de démarrage souhaitée : 2 décembre 2024

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