Technicien support informatique (H/F)
Manpower Strasbourg
Description du poste
Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)- Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes, logiciels et matériels.
- Escalader les problèmes complexes aux équipes concernées.
- Maintenir et mettre à jour la documentation technique.
- Assurer un suivi efficace des tickets et communiquer avec les utilisateurs.
- Expérience minimum d'un an en support IT.
- Anglais et français obligatoires.
- Autonome, polyvalent et doté(e) d'un bon relationnel.
- Connaissance des environnements Windows, réseaux et outils IT.
- Certification ITIL appréciée ou à obtenir sous 3 mois.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique (H/F)
Il y a 13 heures
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F)
- Strasbourg (67)
- Intérim - 1 an
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Domaines d'expertise : Réseau
- Langues souhaitées : Anglais
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Description du poste
Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)- Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes, logiciels et matériels.
- Escalader les problèmes complexes aux équipes concernées.
- Maintenir et mettre à jour la documentation technique.
- Assurer un suivi efficace des tickets et communiquer avec les utilisateurs.
- Expérience minimum d'un an en support IT.
- Anglais et français obligatoires.
- Autonome, polyvalent et doté(e) d'un bon relationnel.
- Connaissance des environnements Windows, réseaux et outils IT.
- Certification ITIL appréciée ou à obtenir sous 3 mois.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilRéférence : 1101198122
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