Gestionnaire ADV H/F

Description du poste

Vous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche d'emploi par une agence indépendante qui saura prendre le temps d'échanger avec vous ?

Vous êtes au bon endroit !! Aquila RH Orly vous accompagne pour des postes en intérim, CDD et CDI.

Notre mission, comprendre vos attentes et vous proposer le poste idéal.

Nous recherchons un Gestionnaire ADV H/F pour le compte de notre entreprise.

Vos missions

En tant qu'Assistant(e) ADV, vous assurerez la gestion administrative des ventes de A à Z, en étant un point de contact clé pour nos clients. Vos missions seront :

• Saisie, suivi et gestion des commandes dans notre système informatique, tout en assurant la conformité avec les conditions commerciales.
• Gestion des appels entrants, réponses aux demandes d'information et suivi personnalisé des clients.
• Coordination avec les équipes logistiques pour garantir la bonne livraison des commandes et gestion des retours éventuels.
• Préparation des devis, mise à jour des dossiers clients et participation aux réunions de suivi des ventes.
• Identification des problèmes, coordination des actions correctives et suivi des réclamations jusqu'à leur résolution.

Poste en CDI

Rémunération : 2200€ à 2400€ mensuel

Travail du lundi au vendredi

Description du profil

1. Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent.
2. Expérience en stage ou alternance dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement BtoB.
3. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et d'un CRM.

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein