[CDD] Directeur/rice de l'Office de Tourisme du Val d'Amboise
Amboise
La Communauté de communes du Val d Amboise est située en région Centre
-Val de Loire dans le département de l Indre-et-Loire (37).Au cœur du Val de Loire, dont les paysages sont inscrits au patrimoine mondial de l Unesco, elle réunit quatorze communes, compte près de 30 000 habitants et son territoire s étend sur une surface de 253 km².
Le territoire de la Communauté de communes constitue l une des destinations majeures au cœur du Val de Loire.
La renommée touristique d Amboise, de son patrimoine historique, architectural, culturel, paysager et viticole font du territoire un haut lieu du tourisme qualitatif.
Il se caractérise par une offre hôtelière diversifiée, une gastronomie orientée vers l excellence et un développement de manifestations qui résonnent sur l ensemble du territoire départemental, régional, national et international.
La gestion de l accueil touristique est centrale.
Pour rappel, en 2019 (année de référence), l office a accueilli plus de 130 000 visiteurs dans ses murs et plus de 2 millions de personnes ont été enregistrées par la cellule de comptage implantée rue Nationale.
L attractivité du territoire est manifeste et elle doit être organisée pour être encore mieux valorisée.
L office de tourisme classé en catégorie II a été constitué en EPIC le 15 juillet 2021.
La volonté est d amplifier la dynamique de classement de l office de tourisme communautaire vers l obtention du classement en catégorie I, sur la base de l arrêté du 16 avril 2019.
- Missions : Sous l autorité et le contrôle du Président de l EPIC, le/la directeur/trice de l Office de tourisme assure le fonctionnement de l Office de Tourisme et participe avec les services communautaires à la définition et à la mise en œuvre d une stratégie de développement touristique.
- Participer à la définition des objectifs stratégiques du Val d Amboise en coordination avec les élus et les services communautaires en prenant en compte les évolutions territoriales envisagées, proposer des plans d action et participer au pilotage de leur mise en œuvre technique
- Coordonner la promotion du développement des offres touristiques et assurer une veille territoriale et sectorielle
- Veiller au respect des obligations prévues dans la convention liant la CCVA et l OTVA.
- Être force de proposition dans le cadre de projets de développement touristique, et assurer le suivi des projets, en lien avec la Chargée Ingénierie de projets.
- Développer des actions de partenariat avec le service patrimoine et architecture du PAH Loire Touraine
- Participer aux réunions des Commissions Tourisme et Conseils Communautaires de la CCVA en fonction des ordres du jour.
- Elaborer et mettre en œuvre la stratégie touristique de la destination Val d Amboise en matière d hospitalité territoriale et de promotion, après accord de l instance de décision de l EPIC
- Elaborer, mettre en œuvre et gérer les plans d actions et budgets annuels découlant de cette stratégie, après accord de l instance de décision de l EPIC
- Observer et analyser l activité touristique de l Office de tourisme et du territoire
- Suivre le développement du Chiffre d affaires et développer les ressources propres de l Office de Tourisme
- Elaborer et ou suivre les actions menées avec les partenaires institutionnels et touristiques (OT, ADT, CRT, PLT, CC, grands sites...)
- Diagnostiquer les problématiques de développement et d hospitalité du territoire et chercher des solutions Management, gestion des ressources humaines, administratif
- Animer une équipe de 7 salariés permanents et 15 personnes en haute saison, avec un objectif permanent de qualité de service pour le territoire, les professionnels et les visiteurs.
- Assurer le suivi administratif et social et superviser la gestion comptable de l Office.
- Assurer un cadre de travail serein et bienveillant pour les salariés de l Office, et mettre en place des points d étape réguliers entre services
- Associer les équipes de l Office de Tourisme dans la gestion et le développement des actions de l Office
- Préparer et animer les réunions et Comités de Direction de l Office de tourisme Animation d un réseau de socio-professionnels
- Renforcer le partenariat local entre les acteurs du tourisme
- Prospecter et démarcher de nouveaux partenaires
- Assurer une veille sur les tendances et les pratiques des clientèles
- Être garant(e) de la qualité de services, d offres et d accueil sur la destination
- Accompagner et conseiller les acteurs locaux dans une démarche de progrès (formation, qualification, labellisation, montée en compétences) Communication, promotion, représentation :
- Suivre l élaboration d un plan annuel de promotion et d hospitalité touristique de la destination, en lien avec le Responsable Accueil-Communication, répondant aux attentes du Comité de Direction et des professionnels de la destination
- Représenter la destination ou l Office de Tourisme lors d opérations de promotion en France et à l étranger (salons, workshops...)
- Représenter l Office de Tourisme lors d événements locaux (inauguration, événement professionnel, réunions...)
- Profil : Formation supérieure dans le tourisme (bac +5) Expérience significative dans un poste similaire, et dans une structure du même niveau (OT, ADT, CRT) Connaissance des EPIC et de leur cadre administratif et financier Connaissance de l écosystème des institutions du tourisme Aisance rédactionnelle Bonne connaissance du marketing touristique et digital Maîtrise des outils informatiques et de l environnement web Anglais courant
- Conditions : Le statut du (de la) directeur(trice) est régi par les articles R.133-11 à R.133-13 du code du tourisme, modifiés par le décret n°2015-1002 du 18 août 2015 et par les articles R.2221-22 à R.2221-29 du code général des collectivités territoriales.
- régime indemnitaire Date limite des candidatures : 11 novembre 2024 Date envisagée des entretiens : 19 novembre 2024
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