[réf. c9338517] Responsable Client (H/F) - Arles

EN BREF Responsable Client (H/F) CDI 36 / 45 k euros Qualité service client Orientation résultats Relations commerciales

Adsearch recherche pour un de ses clients, une des entreprises leaders en France dans le domaine logistique (300 000m d'entrepôt et une dizaine de clients grandes enseignes), en forte croissance, un Responsable Client (H/F) du côté dArles.

Le/la candidat(e) retenu(e) travaillera sur un dossier client unique et aura pour mission de gérer la relation avec le client pour assurer sa satisfaction et atteindre les objectifs de lentreprise.

Vos missions :

En tant que Responsable Client (H/F) et sous la responsabilité du Responsable dExploitation, vous avez pour missions :

• Développer une compréhension approfondie des besoins et des attentes du client et fournir des solutions innovantes et sur mesure pour répondre à ses besoins
• Négocier et veiller à la bonne mise en uvre du contrat
• Etre le garant dun ou plusieurs dossiers clients en termes de service client mais aussi de rentabilité
• Coordonner les activités des différents départements impliqués dans le projet, tels que la production, la planification, lapprovisionnement et la qualité
• tre le point de contact principal pour toutes les questions liées au projet et assurer la satisfaction du client

Contrat : permanent