Gestionnaire de Clientèle (H/F) - La Rochelle (17)
Description du poste
Poste et missions
Et si on parlait de votre futur quotidien ?
Notre agence de La Rochelle recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI.
Vous intégrerez une équipe animée par la même motivation : être au service de nos clients.
Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence.
- Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
- Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).
- Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations) : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).
- Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
- Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue.
Au-delà de ça …
Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :
- Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
- Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
- Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
- Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.
Attendez … nous vous proposons également d'autres avantages sociaux :
- Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l'entreprise)
- Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
- Tarifs préférentiels sur nos produits et services
- Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d'autres aides pour la mobilité au quotidien.
Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir !
Description du profil
Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre !- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.
- Vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client.
- Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous êtes sensible à nos valeurs.
Bravo, vous avez passé le 1er cap.
Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !
Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :
- Votre dynamisme, votre proactivité.
- Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
- Votre ténacité et votre fibre commerciale !
Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !".
Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.
Notre valeur ajoutée, votre personnalité !