Annecy - Directeur de Zone Avoriaz H/F
Description du poste
Rejoignez l'équipe de la zone d'Avoriaz, une station piétonne située à 1800 m d'altitude au cœur du domaine des Portes du Soleil. Nos résidences offrent des vues panoramiques sur les montagnes et un accès direct aux pistes. Vous aurez l'opportunité de vivre au rythme de la montagne tout en contribuant à offrir une expérience mémorable à nos clients
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Zone doté(e) d'une énergie positive, capable de transformer les vacances de nos clients en un moment spécial. En tant que leader de la zone d'Avoriaz, vous êtes le garant de la satisfaction client et de la performance de vos équipes.
Missions :
En tant que Directeur(trice) de Zone, vous supervisez l'ensemble des résidences de la zone d'Avoriaz, garantissant leur bon fonctionnement, la satisfaction des clients et l'épanouissement de vos équipes. Vos principales responsabilités incluent :
- Supervision opérationnelle des résidences
Optimisation des processus : Mettre en place et harmoniser les processus opérationnels pour optimiser l'accueil, l'entretien, la maintenance et les services associés dans chaque résidence.
Sécurité et conformité : Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et des infrastructures en appliquant rigoureusement les procédures de sûreté et d'hygiène.
- Management et développement des équipes
Formation et recrutement : Participer au recrutement, à la formation et à l'intégration des équipes, en veillant à la cohésion et à la motivation du personnel.
- Excellence de l'expérience client
Gestion des retours : Analyser les feedbacks clients, mettre en place des plans d'action pour améliorer continuellement les services et anticiper les attentes.
- Gestion financière et optimisation des performances
Analyse des indicateurs : Suivre les KPI tels que le taux d'occupation, le revenu par chambre disponible (RevPAR) et la satisfaction client, afin d'ajuster les stratégies en conséquence
Rémunération : À partir de 45000€ Brut annuel + prime sur objectif. Possibilité de logement pendant la période d'essai.
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Directeur de Zone Avoriaz H/F
Il y a 21 heures
Critères de l'offre- Responsable de zone (H/F)
- Avoriaz (74)
- CDI
- Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
- Envoyer par mail
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L'entreprise : Pierre & Vacances - Center Parcs
Créé en 1967, le Groupe Pierre & Vacances- Center Parcs est le leader européen du tourisme de proximité.
- Pierre & Vacances, Center Parcs, Sunparks, Villages Nature Paris, Aparthotels Adagio et Maeva.com
- le Groupe exploite un parc touristique de 45 800 appartements et maisons, situés dans 282 sites en Europe.
En 2019/2020, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1 298 millions d'euros.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale où vous pourrez faire la différence, travailler dans un environnement où votre bien-être compte, envoyez-nous votre candidature sans plus attendre !
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Description du poste
Rejoignez l'équipe de la zone d'Avoriaz, une station piétonne située à 1800 m d'altitude au cœur du domaine des Portes du Soleil. Nos résidences offrent des vues panoramiques sur les montagnes et un accès direct aux pistes. Vous aurez l'opportunité de vivre au rythme de la montagne tout en contribuant à offrir une expérience mémorable à nos clients
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Zone doté(e) d'une énergie positive, capable de transformer les vacances de nos clients en un moment spécial. En tant que leader de la zone d'Avoriaz, vous êtes le garant de la satisfaction client et de la performance de vos équipes.
Missions :
En tant que Directeur(trice) de Zone, vous supervisez l'ensemble des résidences de la zone d'Avoriaz, garantissant leur bon fonctionnement, la satisfaction des clients et l'épanouissement de vos équipes. Vos principales responsabilités incluent :
- Supervision opérationnelle des résidences
Optimisation des processus : Mettre en place et harmoniser les processus opérationnels pour optimiser l'accueil, l'entretien, la maintenance et les services associés dans chaque résidence.
Sécurité et conformité : Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et des infrastructures en appliquant rigoureusement les procédures de sûreté et d'hygiène.
- Management et développement des équipes
Formation et recrutement : Participer au recrutement, à la formation et à l'intégration des équipes, en veillant à la cohésion et à la motivation du personnel.
- Excellence de l'expérience client
Gestion des retours : Analyser les feedbacks clients, mettre en place des plans d'action pour améliorer continuellement les services et anticiper les attentes.
- Gestion financière et optimisation des performances
Analyse des indicateurs : Suivre les KPI tels que le taux d'occupation, le revenu par chambre disponible (RevPAR) et la satisfaction client, afin d'ajuster les stratégies en conséquence
Rémunération : À partir de 45000€ Brut annuel + prime sur objectif. Possibilité de logement pendant la période d'essai.
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 45 000 € par anDate de démarrage souhaitée : 1 avril 2025
Référence : 2025-11971
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