Chargé d'affaires SAV genie climatique
- Planification : Organiser les interventions SAV avec efficacité.
- Gestion commerciale : Préparer les devis, suivre les achats, et assurer la satisfaction client.
- Management participatif : Accompagner une équipe de techniciens en instaurant un climat positif et motivant.
- Déplacements ponctuels : Rencontrer les clients pour évaluer leurs besoins et établir des devis.
Votre objectif principal : insuffler une dynamique d’amélioration continue, tout en garantissant la qualité et la performance du service.
Le profil idéal, c’est vous si…- Vous avez une expérience de 3 à 5 ans en tant que chargé d’affaires, technicien SAV, ou un poste similaire avec une dimension managériale.
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac pro ou BTS en génie climatique, plomberie, frigoriste ou chauffagiste.
- Vous possédez un bon relationnel et savez :
- Fédérer : Créer une ambiance de travail collaborative et motivante.
- Écouter : Comprendre les besoins de vos collaborateurs et clients.
- Exiger : Atteindre des résultats tout en valorisant vos équipes.
- Vous êtes à l’aise avec la planification et la gestion de projets SAV.
- Rémunération attractive : Un package global de 40 à 43K€ brut annuel (fixe : 3100€/mois + primes).
- Qualité de vie : RTT (5 jours/an), 29 jours de congés payés, avantages liés à la caisse du bâtiment (+20% sur CP).
- Avantages sociaux : Comité d’entreprise généreux (800€ de bons pour une participation de 30€), événements d’équipe réguliers.
- Horaires aménagés : 39h/semaine (35h + heures supplémentaires rémunérées).
Vous rejoignez une entreprise où le travail d’équipe est une priorité et où vos idées pour améliorer le service seront non seulement écoutées, mais encouragées.
Le processus de recrutement
Pour garantir un recrutement efficace et rapide :- Session de recrutement : lundi 7 janvier 2025 (présentiel ou visio).
- Sélection sous 48h après l’entretien.
- Intégration accompagnée et suivie jusqu’à la fin de votre période d’essai.
Rejoignez une entreprise qui valorise vos compétences et où vous pourrez faire la différence ! Postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV et un message expliquant votre motivation.
Quelques points à considérer avant de postuler- Poste basé à Caen : Résider à proximité ou être mobile est nécessaire.
- Vous devez disposer d’un permis B et d’un véhicule pour vos déplacements ponctuels.
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise familiale reconnue, au sein d’un groupe dynamique et en pleine croissance dans le secteur du génie climatique ?
Chez FOUCHARD, nous mettons le professionnalisme, l’esprit d’équipe, et la qualité de vie au travail au cœur de notre mission. Basée en Normandie, avec six agences et 245 collaborateurs, notre société a su s’adapter pour offrir à ses équipes un management participatif et un environnement stimulant.
Dans ce cadre, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d’Affaires SAV Génie Climatique pour notre site de Caen.
Salaire : 0.00