Agent d'information et de vente (H/F)
RATP Dev Narbonne
Description du poste
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour la filiale RD Grand Narbonne qui assure l'exploitation du réseau de transport Citibus, un agent d'information et de vente (H/F) pour un contrat CDD de remplacement à temps partiel (115h/mois).
Ce contrat pourrait évoluer en CDI.
Sous la responsabilité du responsable Recettes et mobilité douce, l'agent d'information et de vente assure l'accueil (téléphonique / physique) et le conseil à la clientèle sur l'ensemble des services proposés, ainsi que la vente de titres et d'abonnement.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à :
- Accueillir, renseigner et conseiller sur les offres de mobilité du réseau Citibus (lignes urbaines, interurbaines, transport à la demande, transport de personnes à mobilité réduite, mobilités douces)
- Effectuer des opérations de ventes de titres de transports en respectant les consignes et de ventes et techniques commerciales,
- Veiller à la mise à jour des coordonnées clientèles dans la base de données clients,
- Veiller à la mise à jour des informations clientèle dans l'espace commercial
- Gérer le standard téléphonique de la société, du service réservation de transport à la demande (TAD) et de personnes à mobilité réduite (TPMR) et des mobilités douces.
- Gérer les objets perdus sur le réseau.
- Gérer la caisse, le stock de consommables billettiques et le stock des supports d'informations voyageurs.
- Réel sens du contact, de l'accueil et de l'organisation
- Rigoureux et organisé
- Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress
- Bon esprit d'équipe, attentif au réseau, et à la clientèle.
GDCNarbonne (11)
Le poste de Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne (H/F)
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Première chaîne indépendante en chaussures et accessoires, fortement ancrée dans le paysage régional, GDC est un spécialiste de la mode. Sa vocation...
Narbonne (11)
de poste : ASAP
Description du poste :
• Assurer la prospection sur le secteur géographique confié
• Conquérir de nouveaux clients et développer le volume de vente
• Être un véritable ambassadeur de la société et de ses produits
• Assurer...
Bras droit des DirigeantsNarbonne (11)
de l’activité commerciale de l'entreprise, élaboration et conduite de plan d’actions commerciales (prospection, fidélisation, reconquête), Diagnostic commercial 360°, recrutement de commerciaux, organisation et animation de la force de vente...
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