Chef de Projet MOA Assurances H/F
Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation.
Le service « Processus Expérience et Parcours Conseiller » conçoit des processus de souscription et de gestion des contrats d'assurance pour les conseillers et les gestionnaires des Back Office de nos banques partenaires.
Le service recherche actuellement un(e) Chef de Projet MOA sur les parcours conseillers et process afin de renforcer l'équipe dans un contexte d'enjeux de développement ambitieux.
Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Cadrer les projets dans une approche MVP avec le souci d'offrir des parcours clients (conseillers et clients finaux) optimaux et efficients, Organiser, animer et piloter les différentes étapes d'un projet, selon une méthode Cycle en V ou Agile, Formaliser les différents livrables d'un projet (cadrage, analyse de risques, spécifications fonctionnelles…), Gérer les risques, Préparer et animer les instances de pilotage dans un objectif de remontée des points clés, Gérer la communication avec les sponsors, les acteurs projets et les banques partenaires, Identifier les KPI de suivi des projets, de suivi des fonctionnalités livrées (vérifier l'atteinte des objectifs assignés) avec l'appui du service Parcours, Analyser et proposer des solutions d'amélioration continue pour garantir une performance des parcours et des processus de gestion optimale.
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné(e) et intégré(e) par l'équipe pour une montée en compétence progressive.
Vos avantages- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel.
- 30 CP + env 14 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %
Vous avez une expérience de 5 années minimum sur un poste de Chef de Projet MOA avec une dimension de pilotage et gestion de projets.
Une expérience en assurances ou bancassurance serait un plus.
École de Commerce / Ingénieur ou Université.