Gestionnaire prévoyance débutant F/H
Description du poste
Au sein du service Exécution des contrats, le gestionnaire de contrats sera en charge de la gestion de l'exécution du contrat une fois le sinistre survenu.
Le rôle principal est de garantir le respect de la bonne exécution des contrats de prévoyance obsèques en lien direct avec les différents partenaires et notre réseau de 1100 agences.
En relation avec le centre d'appels, initiateur des déclarations de sinistres, vous assurez la réception d'appels des agences et des partenaires, en deuxième niveau que ce soit pour les exécutions internes ou externes.
Vous êtes également en relation avec le service de gestion des contrats et le service recouvrement tiers-payants, afin que les agences remettent des dossiers complets et exploitables, facilement recouvrables.
Ainsi, vos missions seront :
- la relation avec les assureurs afin de valider l'intervention d'OGF en tant qu'opérateur en charge de la réalisation des obsèques.
- la vérification et/ou la saisie des différentes informations liées aux contrats : validité du contrat, demande des capitaux définitifs auprès des assureurs, répartition des montants selon les catégories prestations/tiers, bénéficiaires, incidents de paiement …
- le contrôle et la validation des devis obsèques réalisés par nos agences (conformément aux contrats souscrits), ainsi que des pièces nécessaires au recouvrement
- la gestion des renonciations avec nos Partenaires et avec notre assureur
Description du profil
F/H de formation Bac + 2 vous présentez une première expérience dans le domaine de l'assurance (gestionnaire de contrats)
Vous disposez d'une véritable aisance relationnelle au téléphone.
Vous êtes rigoureux et autonome dans la réalisation des missions qui vous sont confiées et savez utiliser le pack office.
Par ailleurs, vous êtes reconnu pour votre initiative et votre esprit d'équipe.
Horaires de travail de 09H à 17H / 9h30-17h30 / 10h-18h