Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale (H/F)

Le poste de Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale (H/F)

35H Travail en journée

Ponctuels Zone départementale

Nous recherchons un(e) Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale pour rejoindre notre équipe au sein d'une permanence téléphonique dédiée aux professions médicales et paramédicales.

Vos missions :

• Gérer un gros flux d'appels : entre 200 à 300 appels par jour.
• Assurer la prise de rendez-vous pour les professionnels de santé.
• Répondre aux demandes des patients avec courtoisie et professionnalisme.
• Utiliser les logiciels métiers tels que Doctolib, Maiia, Ubicentrex (la maîtrise de ces outils est un plus).

Profil recherché :

• Expérience exigée en tant que secrétaire médicale et/ou télésecrétaire médicale avec gros volume d'appels et gestion de planning.
• Capacité à travailler efficacement
• Excellente communication écrite et orale, avec des compétences en orthographe irréprochables (tests écrits lors du processus de recrutement).
• Capacité à s'adapter rapidement aux outils numériques et aux processus internes.

• Planning fixe 35h / 5 jours
• Un samedi travaillé sur 5, de 08h à 12h, sur la base du volontariat et rémunéré en heures supplémentaires.
• Journée d'immersion obligatoire le lundi pour mieux comprendre la réalité du poste.
• Formation avant embauche en partenariat avec France Travail pour vous préparer au mieux à vos missions.

Processus de recrutement :

• Premier entretien téléphonique.
• Entretien physique.
• Tests écrits en orthographe.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 6 Mois

À savoir

Référence : 12542157