Gestionnaire bancaire personnes protegees f/h - rennes
Description du poste
JOBINLIVE recrute pour le compte de son client Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
Notre mission est claire : vous être utile !
Chaque jour, à travers nos actions, nos services et nos engagements, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de vie.
En rejoignant la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous intégrez une banque de proximité au service du développement de nos deux belles régions.
Ici, nous soutenons des projets locaux porteurs de sens.
Vous rejoignez une équipe qui valorise les valeurs mutualistes, sociétales et environnementales, et vous devenez un acteur du progrès économique et social de votre territoire.
En nous rejoignant, vous bénéficiez de :
- Un esprit d'équipe au quotidien : 90% de nos collaborateurs affirment pouvoir compter sur leurs collègues. Convivialité, solidarité et entraide sont au cœur de nos valeurs !
- Un terrain de jeu pour votre carrière : évoluez dans LA Banque de tous les possibles. Grâce à des formations continues et de nombreuses opportunités d'évolution au sein de notre réseau régional et du Groupe BPCE, vous ne serez jamais à court de défis.
- Un engagement concret et porteur de sens : Contribuez à des projets innovants et locaux ayant un impact positif sur l'environnement, la société et la gouvernance. Vous aussi, laissez votre empreinte !
Poste et missions
Poste et missions
Le poste est rattaché au marché des personnes protégées et est en lien direct avec le responsable Middle Personnes protégées
Voici les principales missions associées au métier de gestionnaire bancaire au sein du Middle des personnes protégées- - Mettre en place la mesure de protection
- - Gérer les opérations courantes des clients personnes protégées
- - Identifier & répondre aux besoins et attentes de la personne protégée et de son représentant
- - Être acteur de la satisfaction des clients en interne et à l'externe
- - Relayer les informations utiles au développement du portefeuille du chargé d'affaires
- - Etre force de proposition pour améliorer la qualité de service
- - Maitriser les techniques de communication écrite et orale en adaptant sa réponse en fonction de son interlocuteur
- - Être garant de la conformité bancaire du dossier client et des process liés aux spécificités du marché
- Description du profil
Des qualités relationnelles seront des compétences clés pour mener à bien cette mission. Il vous sera demandé un sens de l'organisation, de la rigueur et de la coordination, tout en faisant preuve d'adaptation
maitrise des outils bureautique (Word, Excel)