Réceptionniste hôtel - 38300 Bourgoin-Jallieu (H/F)
Manpower Bourgoin-Jallieu
Description du poste
Manpower BOURGOIN JALLIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste hôtel - 38300 Bourgoin-Jallieu (H/F) Vous occuperez une position centrale et vos missions incluront :- Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités d'enregistrement et de départ.
- ?Superviser les ouvertures et fermetures de l'hôtel.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et fournir des renseignements sur les services de l'hôtel.
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients.
- Traiter les paiements et maintenir à jour les registres financiers.
- Servir d'interlocuteur principal pour les sous-traitants chargés du ménage et de l'entretien.
- Participer à la gestion de l'intendance de l'hôtel et, selon les procédures de l'enseigne, contribuer à la gestion et au service des petits déjeuners.
- Votre capacité à écouter et à agir pour l'entretien des chambres et des locaux sera également très appréciée. Qualifications requises :
- Diplôme en gestion hôtelière ou dans un domaine similaire.
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Aisance avec les outils informatiques, téléphoniques et web.
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
- Une expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Réceptionniste hôtel - 38300 Bourgoin-Jallieu (H/F)
Il y a 14 heures
Critères de l'offre- Réceptionniste (H/F) , Réceptionniste hôtel (H/F)
- Bourgoin-Jallieu (38)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans
- Langues souhaitées : Anglais
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Description du poste
Manpower BOURGOIN JALLIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste hôtel - 38300 Bourgoin-Jallieu (H/F) Vous occuperez une position centrale et vos missions incluront :- Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités d'enregistrement et de départ.
- ?Superviser les ouvertures et fermetures de l'hôtel.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et fournir des renseignements sur les services de l'hôtel.
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients.
- Traiter les paiements et maintenir à jour les registres financiers.
- Servir d'interlocuteur principal pour les sous-traitants chargés du ménage et de l'entretien.
- Participer à la gestion de l'intendance de l'hôtel et, selon les procédures de l'enseigne, contribuer à la gestion et au service des petits déjeuners.
- Votre capacité à écouter et à agir pour l'entretien des chambres et des locaux sera également très appréciée. Qualifications requises :
- Diplôme en gestion hôtelière ou dans un domaine similaire.
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Aisance avec les outils informatiques, téléphoniques et web.
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
- Une expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilDate de démarrage souhaitée : 24 février 2025
Référence : 1101173051
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