Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) - Montélimar
Le poste de Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)
40H Travail en journée
Jamais
GEMELLI MOBILITE, groupe familial implanté dans le Sud-Est de la France depuis 60 ans, nous regroupons 10 concessions autos et motos et employons plus de 150 collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour nos concessions de Montélimar/Aubenas, un Conseiller client après- vente / réceptionnaire H/F (multimarques).
Missions :
Sous la responsabilité de Responsable APV, vous suivrez l'ensemble des interventions depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Organisation et planification des interventions
- Coordonner les interventions
- Restitution des véhicules aux clients et s'assurer de leur satisfaction
- Devis / facturation / encaissement
- Commercialisation de produits et services
- Fidélisation des clients
- Gestion des réclamations
- Suivre les indicateurs qualités et de satisfaction client
- Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
Profil :
Disponible, rigoureux(se) et organisé(e), à l'aise avec l'outils informatique.
Vous disposez d'une expérience réussie sur un même poste dans le secteur automobile.
Travail du lundi au vendredi - 40h hebdomadaires.
Rémunération : selon profil et expérience
Titres restaurant - Mutuelle salarié prise en charge par l'entreprise.
« Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes »
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s)
Avantages
Autre, Mutuelle
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12263417