Conseiller client banque en ligne (H/F)
Description du poste
Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client des Conseillers client banque en ligne (H/F) Les missions- Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
- Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
- Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
- Actualise les informations relatives aux clients prospects.
- Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
- Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
- Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.
BAC+2 à BAC+3 Expérience commerciale de 6 mois
Vous possédez une excellent relation et avez le sens du commerce ?
Le centre de relation clientèle dispose d un restaurant d entreprise et d un parking. Une période de formation obligatoire de deux semaines est assurée en interne, Les intérimaires seront en équipe, accompagnés par un animateur référent . Formule horaire Contrat de 35h / Semaine Lundi vendredi / Amplitude et formules horaires allant de 7h50 à 18h50 / Travail sur 4.5 jours .
Pour en savoir plus, postulez !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Conseiller client banque en ligne (H/F)
Il y a 11 heures
Critères de l'offre- Conseiller client (H/F)
- Saran (45)
- Intérim - 3 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2
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Description du poste
Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client des Conseillers client banque en ligne (H/F) Les missions- Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
- Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
- Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
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- Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
- Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
- Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.
BAC+2 à BAC+3 Expérience commerciale de 6 mois
Vous possédez une excellent relation et avez le sens du commerce ?
Le centre de relation clientèle dispose d un restaurant d entreprise et d un parking. Une période de formation obligatoire de deux semaines est assurée en interne, Les intérimaires seront en équipe, accompagnés par un animateur référent . Formule horaire Contrat de 35h / Semaine Lundi vendredi / Amplitude et formules horaires allant de 7h50 à 18h50 / Travail sur 4.5 jours .
Pour en savoir plus, postulez !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
12,54 € par heure
Date de démarrage souhaitée : 4 novembre 2024Référence : 1101111179
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