Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie de luxe

Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel qualifié

Vos missions

Nous recherchons un(e) gouvernant(e) d’étage passionné(e) et organisé(e) pour superviser l’équipe d’entretien et garantir la qualité des services de notre établissement hôtelier. Vous serez un acteur clé dans l'expérience client, en veillant à ce que toutes les chambres et les espaces publics soient impeccables.

• Superviser et coordonner l'équipe des valets et femmes de chambre.
• Planifier et organiser les tâches quotidiennes d’entretien.
• Vérifier la propreté des chambres et des espaces communs selon les standards de l’établissement.
• Contrôler les stocks de linge, de produits d’accueil et d’entretien.
• Former, accompagner et motiver les équipes.
• Assurer le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
• Gérer les demandes et réclamations des clients en collaboration avec la direction.

• Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie.
• Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe.
• Organisation, rigueur et réactivité.
• Excellente présentation et discrétion.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion (un plus).
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.

• Un cadre de travail prestigieux et stimulant.
• Des opportunités de développement professionnel.
• Prise en charge d’une partie des transports Paiement des IFM mensuel

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