Directeur d'Agence - IDF H/F - Nanterre
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En tant que Directeur d'Agence, vous êtes le pilier Humain dans l'accompagnement de vos collaborateurs, de vos clients et de la stratégie de l'entreprise.
Vos missions seront de :- Animer la vie de l'agence (locaux, équipe, action commerciale, échange, moment de partage, contact client…)
- Gérer l'agence : assurer la rentabilité de l'agence en optimisant les ressources et en veillant à l'efficacité des process opérationnels.
- Manager et motiver votre équipe de conseillers pour atteindre les objectifs commerciaux. Vous serez responsable de leur développement, de leur accompagnement et de leur performance.
- Développer et animer la relation client, fidéliser et prospecter de nouveaux clients, tout en assurant la gestion du portefeuille client de l'agence.
- Garantir le respect des règles et procédures bancaires, notamment en matière de conformité, de gestion des risques et de sécurité des biens et des personnes.
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Compétences recherchées :- Capacité à encadrer et motiver une équipe, à favoriser la cohésion et à atteindre des objectifs collectifs.
- Sens du développement commercial, capacité à fidéliser et à détecter les opportunités de marché.
- Capacité à gérer plusieurs priorités, à assurer un suivi rigoureux des dossiers et de vos collaborateurs
- Capacité à encadrer et motiver une équipe, à favoriser la cohésion et à atteindre des objectifs collectifs.
- Sens du développement commercial, capacité à fidéliser et à détecter les opportunités de marché.
- Capacité à gérer plusieurs priorités, à assurer un suivi rigoureux des dossiers et de vos collaborateurs