Alternance Chargé de relation client - Paris H/F
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Conciergerie d'entreprise, un(e) Chargé(e) de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :Répondre aux demandes digitales de nos conciergeries d'entreprise (ex : recherches pour un voyage, réservations de restaurant, etc.).
Assurer le service conciergerie au quotidien via téléphone et email.Échanger régulièrement avec nos fournisseurs pour fluidifier les services et produits proposés.
Rechercher de nouveaux prestataires, notamment pour l'organisation d'événements d'entreprise.
Créer du contenu tel que des newsletters.
Gérer les pics d'activité en organisant et priorisant ton emploi du temps efficacement.
Profil : Tu es débrouillard(e), curieux(se) et organisé(e).
Tu sais effectuer des recherches sur des thèmes variés avec rapidité et efficacité.Tu maîtrises la facturation et sais comment trouver de nouveaux prestataires.
Tu es attentif.ve, empathique, et tu aimes aider les autres.
Tu es dynamique, polyvalent(e), et à l'aise dans le contact client.
Tu prends des initiatives et tu es prêt(e) à relever des défis complexes.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
Poste à pourvoir à Paris (75010) ASAP.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Rémunération selon niveau d'études + âge !
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !