Agent d'accueil et de gestion administrative

Détails de l'offre

Adjoint adm. principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels

Descriptif de l'emploi

• Accueil physique et téléphonique du public
• Enregistrement du courrier
• Rédaction des actes administratifs (arrêtés municipaux) et courriers divers
• Gestion des affaires courantes et de l’affichage réglementaire
• Gestion des locations de salles (réservation, contrats, facturation, …)

• Tenue des listes électorales
• Organisation des élections en collaboration avec les collègues
• Participation aux opérations de dépouillement

• Rédaction des actes : reconnaissance, mariage, décès,...
• Rédaction des PACS, parrainage civil
• Gestion des demandes d’extraits d’actes, de duplicata de livrets de famille,…
• Recensement à la Journée Défense et Citoyenneté

• Réception, enregistrement et suivi des dossiers (PC, DP, CU, DIA)

• Mise à jour et gestion du cimetière communal (achats, renouvellement des concessions, traitement des demandes d'inhumations et d'exhumations)

• Facturation des repas et de la garderie, émission des titres

• Orientation des administrés dans leur demande d’aide sociale

• Remplacement de la secrétaire générale de mairie pendant son absence
• Soutien en comptabilité : saisie de mandats et de titres
• Tutorat de stagiaires

Profils recherchés

• Accueillir le public avec amabilité, courtoisie et professionnalisme
• Traiter les demandes, filtrer et orienter les interlocuteurs
• Organiser son temps de travail
• Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
• Savoir travailler en équipe
• Gestion des priorités
• Gérer un planning de réservation
• Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
• Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics

• Qualités relationnelles
• Polyvalence et adaptation
• Réactivité et compréhension rapide des attentes de la part des usagers comme des élus
• Ponctuel et rigoureux notamment sur le respect des délais
• Discrétion et neutralité
• Sens de l’écoute, de la diplomatie et faire preuve de patience
• Gestion des situations de stress et des imprévus
• Avoir le goût pour le contact et l'accueil du public
• Etre capable de gérer des dossiers très variés
• Disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics)

Sous la direction des élus de la commune et en collaboration avec la secrétaire générale de mairie, avec les agents des services techniques et des services périscolaires, l’agent traitera de manière générale les demandes des usagers et assurera plus particulièrement les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique du public
• Enregistrement du courrier
• Rédaction des actes administratifs (arrêtés municipaux) et courriers divers
• Gestion des affaires courantes et de l’affichage réglementaire
• Gestion des locations de salles (réservation, contrats, facturation, …)

• Tenue des listes électorales
• Organisation des élections en collaboration avec les collègues
• Participation aux opérations de dépouillement

• Rédaction des actes : reconnaissance, mariage, décès,...
• Rédaction des PACS, parrainage civil
• Gestion des demandes d’extraits d’actes, de duplicata de livrets de famille,…
• Recensement à la Journée Défense et Citoyenneté

• Réception, enregistrement et suivi des dossiers (PC, DP, CU, DIA)

• Mise à jour et gestion du cimetière communal (achats, renouvellement des concessions, traitement des demandes d'inhumations et d'exhumations)

• Facturation des repas et de la garderie, émission des titres

• Orientation des administrés dans leur demande d’aide sociale

• Remplacement de la secrétaire générale de mairie pendant son absence
• Soutien en comptabilité : saisie de mandats et de titres
• Tutorat de stagiaires

Travail 1 samedi matin sur 3

• Accueillir le public avec amabilité, courtoisie et professionnalisme
• Traiter les demandes, filtrer et orienter les interlocuteurs
• Organiser son temps de travail
• Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
• Savoir travailler en équipe
• Gestion des priorités
• Gérer un planning de réservation
• Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
• Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics

• Qualités relationnelles
• Polyvalence et adaptation
• Réactivité et compréhension rapide des attentes de la part des usagers comme des élus
• Ponctuel et rigoureux notamment sur le respect des délais
• Discrétion et neutralité
• Sens de l’écoute, de la diplomatie et faire preuve de patience
• Gestion des situations de stress et des imprévus
• Avoir le goût pour le contact et l'accueil du public
• Etre capable de gérer des dossiers très variés
• Disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics)

Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser à : Madame le Maire

22540 PEDERNEC

ou par mail à : mairie@pedernec.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.