Assistant(e) commercial(e) f/h

Sous la responsabilité du directeur d'activité distribution spécialisée France et export.

• Etudier les prix et rédiger les offres clients,
• Mettre à jour de façon régulière les référencements clients
• Compléter, mettre en forme les matrices client et assurer le suivi du portefeuille clients,
• Envoyer les divers documents demandés par les clients
• Orienter le choix de la solution de ses clients
• Gérer logistiquement, administrativement et commercialement les salons,
• Réserver les hôtels et titres de transport pour la force de vente salariée,
• Mettre à jour le cloud,
• Suivre comptablement l'envoi des échantillons,
• Suivre la facturation du transport Cross Docking
• Préparer les dossiers des rdv de la force de vente et des directions commerciales,
• Assurer le traitement et l'expédition des factures,
• Suivre les pénalités et noter les états retard des expéditions,
• Réaliser la revue des contrats commerciaux,
• Gérer positivement une situation difficile avec un client,
• Connaître et expliquer la méthode de calcul d'un tarif,
• Identifier une réclamation client à partir d'un référentiel,
• Gérer le traitement des mails. Vous devez être titulaire d'un Bac+3 à 5 dans le domaine du commerce ou équivalent.

Une maîtrise opérationnelle orale et écrite de l'anglais.

Une maîtrise des outils pack office.

Vous bénéficierez des avantages de l'entreprise : une rémunération sur 13 mois, la délivrance de tickets restaurant à compter de 6 mois de présence, du CSE, de la prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50 % ainsi que d'une prime vacances.