[réf. i94361317] Gestionnaire back office H/F - Châtellerault

Le poste de Gestionnaire back office H/F

Travail en journée

Après une formation approfondie à nos process internes et une mise en situation progressive de nos méthodes, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de souscription, rachat, arbitrages, versements, et autres actes administratifs liés à notre activité commerciale.

• Effectuer les opérations de souscription, rachat, arbitrages, et versements conformément aux procédures établies.
• Gérer les actes administratifs tels que les clauses bénéficiaires, les changements d'adresse, les changements d'e-mails, et les relevés de comptes.
• Assurer le suivi des dossiers et répondre aux demandes des Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).
• Saisir les opérations avec précision et contrôler leur intégration dans notre logiciel métier.
• Mettre à jour les procédures, effectuer les archivages nécessaires, et contribuer aux mises à jour de nos bases de données.
• Assurer un contact téléphonique de qualité avec les clients.
• Gérer le traitement du courrier postal et assurer un accueil téléphonique professionnel.
• Garantir le respect et la complétude des procédures pour chaque assureur.
• Traiter les produits, prendre en charge les événements, et effectuer les contrôles juridiques règlementaires nécessaires.
• Faire avancer les procédures et contribuer aux améliorations continues.
• Gérer les relations avec les compagnies partenaires.

• Expérience préalable dans un rôle similaire fortement appréciée : gestionnaire back office, gestionnaire assurance vie & retraite, gestionnaire conformité en banque ou assureur, ou chez un CGP.
• Excellente maîtrise des opérations de back office liées aux produits financiers.
• Fortes compétences organisationnelles et capacité à respecter les délais.
• Excellentes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

Après un premier échange téléphonique, vous aurez un entretien avec le service des Ressources Humaines.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 1 An(s) - Même poste /assurance/banque ...

Bac+2 ou équivalents banque assurance Exigé

Avantages

Autre

À savoir

Référence : 12290654