Un chef de projet (h/f)

LE DEPARTEMENT DE LA DORDOGNE

RECRUTE

PAR VOIE DE MUTATION, DE DETACHEMENT, D’INSCRIPTION SUR LISTE D’APTITUDE OU PAR VOIE CONTRACTUELLE

UN CHEF DE PROJET (H/F)

ETUDES ET DEVELOPPEMENT DES SYSTEMES D’INFORMATION DEDIE A LA DEMATERIALISATION

A LA DIRECTION DES SYSTEMES D’INFORMATION ET DU NUMERIQUE (DSIN)

CADRE D’EMPLOIS DES INGENIEURS TERRITORIAUX POSTE A POURVOIR LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE

Vous souhaitez contribuer à la modernisation du service public par le numérique au sein du Département de la Dordogne ?

Rejoignez une équipe dynamique et motivée en tant que Chef de Projet au sein de la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique (DSIN)

Responsabilités et Missions principales :

Au sein du service projets de la DSIN, vous aurez principalement la charge de poursuivre le projet de dématérialisation du domaine social et les projets de Gestion

Relation Usagers.

Les principales missions définies pour ce poste sont :

• Poursuivre le chantier de dématérialisation de l’ensemble des dossiers, en particulier dans le domaine social, avec pour objectif la simplification des

procédures, leur optimisation et l’élimination des tâches répétitives sans valeur ajoutée. Ce poste s’inscrit pleinement dans le projet OPADE qui représente un

ensemble de solutions applicatives regroupant la gestion dématérialisée des courriers, la GED, et le SAE (archivage électronique) C’est un chantier crucial

• En cohérence avec les travaux de dématérialisation, poursuivre le développement de la Gestion de la Relation Usagers (GRU) ou citoyen

avec une vision territoriale du service public offert, (développement des formulaires en ligne, gain de temps et optimisation de la gestion et le suivi des

• Développer la mobilité et le travail collaboratif,
• Diffuser une culture de la donnée (valoriser les données de références, mise en œuvre de tableaux de bords et indicateurs, pour le pilotage des politiques

publiques)

Pour cela, le profil recherché aura différentes attributions :

1. Etudier les process et le contenu détaillé de la gestion des dossiers, analyser la production documentaire en matière d’action sociale
2. S’imprégner du système d’information du domaine social pour être à même de comprendre les enjeux fonctionnels, techniques et juridiques : Enfance (ASE),

1. Modéliser des procédures cibles en collaboration avec les services métier,
2. Paramétrer les différents outils, GECCO, IODAS, As@lae, HORUS pour la mise en œuvre de la dématérialisation,
3. Ecrire des spécifications pour les interconnexions entre applications
4. Participer au pilotage du projet « Dématérialisation Social », et conduire le changement, en organisant les réunions de travail et d’accompagnement au

1. Former les utilisateurs (réaliser des sessions de formation, des tutos, …),
2. Réaliser l’assistance utilisateur,
3. Participer aux différents projets transversaux comme celui de la GRU dont les premiers cas d’usage sur le domaine de l’action sociale, cette mission

aborde l’enjeu d’une vision omnicanale du service à l’usage (accueil téléphonique, physique, dématérialisé).

Compétences attendues :

• Chefferie de projet : Pilotage et conduite de projet (Méthodes Agiles, Design de service, priorisation par la valeur)
• Être l’interface entre la DSI et les métiers pour répondre aux besoins des métiers tout en respectant les procédures du SI

• Coconstruire les solutions avec les métiers en mode itératif (Agile, Design de Service)
• Respect des délais et du cahier des charges
• Rédaction de procédures et supports pédagogiques (tutos vidéos, documentations diverses …)
• Connaissances en base de données, ETL et outils décisionnels
• Gestion des incidents dans le respect des niveaux de services (SLA)
• Connaissance du référentiel ITIL
• Connaissances en marchés publics

Qualités requises :

• Esprit d’équipe, autonomie et force de proposition
• Capacité d’animation, de fédération et communication autour des projets,
• Savoir prendre du recul et avoir une approche holistique
• Rigueur et agilité
• Curiosité et écoute active
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Empathie et Pédagogie

Contexte dans lequel vous évoluerez

Vous serez intégré(e) dans le service Projet au sein de la Direction des Systèmes

d'Information et du Numérique (DSIN) qui comprend :

• Un service Projets (15 personnes),
• Un service Infrastructures numériques (10 personnes),
• Un service relations utilisateurs (13 personnes),
• Un service administratif, financier, qualité (4 personnes),
• Un chargé de communication et d’assistance numérique,
• Un coordinateur collèges numériques,

La DSIN participe fortement à la transformation numérique du territoire en répondant aux nombreuses attentes des agents pour les doter d’outils numériques

partenaires, 15 000 collégiens, plus de 450 communes hébergées ...)

Le service projet est chargé de répondre aux demandes des différents métiers territoriaux, pour lesquels il apporte ses compétences d’analyse fonctionnelle pour

identifier les besoins, les objectifs pour l’évolution des métiers à l’ère du numérique.

Le service assure la gestion de plus de 100 applications et réalise des développements spécifiques pour optimiser et urbaniser le Système d’Information

départemental.

Son activité est programmée dans le cadre de Schémas Directeurs qui donnent les grandes orientations stratégiques de la collectivité, le mode de gouvernance et un

portefeuille de projet pluriannuel. Les orientations du futur Schéma Départemental Numérique -dont le portefeuille n’est pas encore finalisé- prônent une priorisation par

la valeur des projets, des méthodes agiles, et une approche centrée utilisateurs pour mieux répondre aux enjeux du territoire de demain.

Poste télétravaillable : oui

Permis B obligatoire

Les dossiers de candidature (curriculum vitae, lettre de motivation et numéro d’offre) devront être envoyés par courriel cd24.drh.sdcf.oe@dordogne.fr ou à l’adresse

suivante :

 M.  le Président du Conseil départemental de la Dordogne

Hôtel du Département – Direction des Ressources Humaines –

CS 11200

2 Rue Paul Louis Courier

24019 PERIGUEUX CEDEX