Assistant ADV (h/f)

Le poste de Assistant ADV (h/f)

Travail en journée

Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé à Tours Nord un ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENTS H/F pour une mission de 3 mois renouvelable dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Missions principales:

• Prise d'appels entrants et sortants
• Etablissement et suivi de l'offre commerciale
• Consultation auprès des services techniques et usines du groupe
• Saisie des commandes clients et suivi
• Gestion du recouvrement, relances des factures impayées
• Création des comptes clients, mise à jour des informations de la base
• Saisie et suivi des réclamations commerciales
• Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison

Informatique : Word, Excel, internet, messagerie, la connaissance d'un ERP est appréciée. Anglais maîtrise orale et écrite niveau B2 minimum (le contact est majoritairement écrit mais il peut y avoir des appels ou de la visio en anglais, notamment lors du contact avec les usines).

QUALITES REQUISES :

• Rigueur, organisation, réactivité, esprit d'équipe
• Sens aigu du service et du contact client

Conditions du poste:

• Salaire entre 28 et 30 k€ selon profil + tickets restaurants
• 37 heures de travail par semaine (horaires variables avec une pause obligatoire de 10 mn matin et soir) soit 12 RTT par an.

Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Salaire

Annuel, de 28 000 € à 30 000 €

À savoir

Référence : 13275539