Chargé de clientèle téléservices BtoB à Grenoble (H/F)

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Description du poste

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de l'électricité et du gaz, un(e) Gestionnaire clientèle BtoB à Grenoble. En tant que Gestionnaire clientèle BtoB, vos principales responsabilités seront :
  • Gestion de la relation client professionnel :
  • Suivi des contrats actifs
  • Réponse aux demandes des clients (téléphone et e-mail)
  • Création de contrats multisites
  • Gestion des contrats
  • Solde de CRIs
  • Suivi de la fin des offres
  • Vous disposerez de :
  • Matériel informatique
  • Téléphone
  • Application de gestion clientèle (Efluid) et CRM
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un(e) candidat(e) :
  • De formation Bac à Bac+2 maximum.
  • Avec une expérience réussie en gestion clientèle BtoB.
  • Maîtrisant les outils bureautiques (Excel) et de gestion clientèle.
  • Reconnu(e) pour sa rigueur et son excellent sens du relationnel.
Conditions :
  • Horaires de journée

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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Chargé de clientèle téléservices BtoB à Grenoble (H/F)

Il y a 1 heure

Critères de l'offre
  • Chargé de clientèle téléservices (H/F) , Gestionnaire clientèle crédits spécialisés (H/F)
  • Grenoble (38)
  • Intérim - 6 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : B2B
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2
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Description du poste

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de l'électricité et du gaz, un(e) Gestionnaire clientèle BtoB à Grenoble. En tant que Gestionnaire clientèle BtoB, vos principales responsabilités seront :
  • Gestion de la relation client professionnel :
  • Suivi des contrats actifs
  • Réponse aux demandes des clients (téléphone et e-mail)
  • Création de contrats multisites
  • Gestion des contrats
  • Solde de CRIs
  • Suivi de la fin des offres
  • Vous disposerez de :
  • Matériel informatique
  • Téléphone
  • Application de gestion clientèle (Efluid) et CRM
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un(e) candidat(e) :
  • De formation Bac à Bac+2 maximum.
  • Avec une expérience réussie en gestion clientèle BtoB.
  • Maîtrisant les outils bureautiques (Excel) et de gestion clientèle.
  • Reconnu(e) pour sa rigueur et son excellent sens du relationnel.
Conditions :
  • Horaires de journée

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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

13,6 à 14,7 € par heure

Référence : 1101095653

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