Chargé d'affaires enveloppe étanchéité H/F - Nice

Notre client est un acteur reconnu au niveau national dans le domaine de l'enveloppe du bâtiment, de l'étanchéité et de la façade.

Nous recherchons pour l'agence des Alpes-Maritimes, un Chargé d'affaires.

Le Chargé d’affaire assure la prise d’affaires et la réalisation des chantiers affectés au sein de l’agence, depuis le traitement de la demande client jusqu’à la réception des travaux.

Ses missions :

• Il est Responsable de la qualité de la relation avec le client ;
• Il a la responsabilité de traiter 100% des demandes clients qui lui sont affectés et d’y apporter une réponse rapide dans un délai de 7 jours (envoi du devis) ;
• Il s’assure de la relance de ceux-ci et gère la relation client jusqu’à l’obtention de la commande ;
• Il est garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont il a la responsabilité ;
• Dans le cadre des contrats d’entretien (ou d’une obligation contractuelle), il est garant de la réalisation des rapports d’interventions après chaque visite et de leur transmission au client sous 7 jours ;
• Il utilise obligatoirement SAS Pro et l’extranet client pour gérer efficacement les interventions clients ;
• Il respecte et applique les principes définis dans la charte SAS ;
• Aussi, il dirige 3 équipes de 2 personnes (binôme Chef d’équipe / Compagnon). Il est en relation avec l’Assistante commerciale SAS, le BE, le service Administratif et Comptable et l’Acheteur.

De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez de 4 ans d'expérience sur un poste similaire au minimum.

#1419917 - Julia Gros